徐州锦绣年华徐州市区供暖时间表出来了，这些事儿要提前知道！( 二 )

住宅供热收费，原则上按照市物价局发布的指导价执行。据鼓楼区、云龙区、泉山区供热办公室介绍，今冬供热指导价尚未发布，预计本月底、下月初物价部门能够确认。
到银行办理取暖卡(用户号)支付
据了解，今年的供暖仍将采用用户预付采暖费的形式。采暖期结束后，供热企业应根据用户实际用热量进行结算。但是，今年的取暖费支付方式与以往不同。

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监控中心的工作人员可以实时看到直供小区泵房内的现场
使用华润直热燃气的用户
居民可以申请一张特殊的取暖卡，类似于以前的水电消费。取暖卡还为每户设置了专门的账号。每年供暖季前，用户可以用卡在银行付款。
华润集团将在今年的直供社区试点中现场安排集中办理。届时，相关通知将提前张贴在每个社区，供居民注意。如果错过了这个小区的集中建卡时间，也可以去市内四大客服大厅办理。办理建卡手续需要带身份证、户口本、房产证。此外，华润透露，将陆续为用户开通微信、支付宝等便捷支付渠道。

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直供小区及其他供热单位的实时数据显示在西城热力监控中心的大屏幕上
使用华美直热燃气的用户
华美公司今年也优化了支付方式。据报道，往年用户在各个小区缴纳取暖费都要排队，但今年已经给直供小区居民发放了用户号，可以用自己的号码去指定银行办理支付业务。同样，华美公司未来也会逐步开放网银、支付宝等各种支付方式。

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市民去西城热力厅办理供热卡
非直接供应社区
非直供小区的居民将由小区内的中转单位收取费用。我市对供热企业有明确要求。供热企业违反规定的，由供热行政主管部门责令改正，处以5000元以上3万元以下罚款。造成严重后果的，处以3万元以上15万元以下罚款。
直接供热试点社区
采访人员从各区供热部门了解到，到目前为止，我市将有以下社区作为试点，直接供热。

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鼓楼区:
惠谷阳光小区、天润小区、常恒小区、滨湖城、九龙湖公寓、万科南区、万科北区、东莞花园、锦绣山水、古北嘉园、王俊花园。
云龙区:
山水康桥、冉静名居、上石明帝、润锦城、紫金东县、绿地南北社区等六个社区仍在示范中。
泉山区:
采访人员从负责西城供热工作的西城热电公司了解到，今年泉山区的仲恺城市之光、华美花园、西湖美景、柳园小区、新源靖远、巧曼时嘉、华美润园、丽景梅沙、林峰绿洲、湖广山、窗帘布厂宿舍、宏宇新岸线、翠湖玉景、交它矿、滨湖花园、开元四季都在直供范围内
供热部门和单位电话:
徐州市民对供热有疑问的，可咨询以下有关供热部门和单位:
徐州供暖办公室:80801397
云龙区供热办公室:80803552
泉山区供热办公室:85696396
鼓楼区供热办公室:69851268
华润供暖热线:82306666
华美供热热线:69850777
关于供暖价格
集中供热的价格今年还没有公布。我们来看看去年的情况，知道是什么情况。
去年，住宅集中供热蒸汽销售价格下调。
2015-2016年冬季采暖期，城镇居民集中供热和蒸汽供应销售价格由160元/吨下调至145元/吨，其中供热生产企业和住宅小区供热经营单位(或物业公司)实际含税结算价格:8 kg压力蒸汽由140元/吨下调至130元/吨；循环水由46元/吉焦降至43元/吉焦。政府补贴从每吨20元减少到15元。