优质护理服务演讲稿 【“5.12”演讲】第三期：让爱在优质护理中延续
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在第109届国际护士节之际，麻城妇幼保健院护理部举办了以“多说多练优质服务”为主题的“5.12”演讲比赛。经过不同层次的选拔，16名选手用自己的亲身经历和亲身经历告诉大家妇幼保健院的护士姐妹们是如何把自己放在日常工作中，用爱、关心、耐心、负责的态度为患者服务的，通过与患者多说一句话，体会到实行优质服务的意义和实践内涵。今天，我为大家带来麻城妇幼保健院新生儿科护士许的演讲《让爱在优质护理中延续》。
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让爱在优质护理中延续
徐，新生儿科护士
在飞速发展的今天，护理已经成为医学和健康领域的一门独立学科。已经从保护“病人”变成了保护“人”。要更好地了解和服务于人们的疾病防治。优质护理服务要求我们满足患者的基本需求，保证患者的安全，保证患者的身体舒适，帮助平衡患者的心理，实现患者家庭与社会的协调，提高患者和社会对优质护理质量的满意度。
我院新生儿科自开展优质护理主题活动以来，反应积极。在护士长的带领下，我们从每一件小事，每一个细节做起。无论是专业技能还是与患者的沟通，都达到了一个很大的台阶。新生儿科是一个特殊的科室，所有患者都是28天以下的新生儿。他们是刚来到这个世界的非常脆弱的小生命，没有陪护的情况下被提供24小时整体护理。我们的护理工作一定要细致、温柔、耐心。
【优质护理服务演讲稿 【“5.12”演讲】第三期：让爱在优质护理中延续】新生儿体质弱，免疫力低，皮肤细嫩，血管细。我们每天都在睁大眼睛的孩子头部和四肢寻找最好的穿刺点，怕反复穿刺给孩子带来伤害。我们把他们当成自己的孩子。虽然他们不会说话，但每次和哭闹的孩子轻声说话，他们就像妈妈一样不哭了。每当这个时候，我就觉得自己已经把母爱渗透到了每一个护理操作中，心里充满了骄傲。
为了给早产儿创造最舒适的条件。我们模仿子宫环境制作了一种婴儿燕窝形襁褓，将婴儿的身体包裹成环形，让婴儿在母亲温暖的子宫里感到安全舒适，体现了人性化、个性化的护理。利用专业优势，耐心指导家长出院后如何护理和喂养婴儿，并说明复诊和接种的时间。同时询问父母住院期间的感受，虚心采纳他们的意见。每当我们看到被父母精心呵护的孩子被从我们的怀抱中带走，虽然每天都很累，但换来的是身心的安康，我都觉得很欣慰。他们再怎么努力也改变不了我们的服务志向，因为我们有优秀的榜样，坚定的信念，夜莺精神！
随着优质护理的顺利开展，无论在哪里工作，我真的是发自内心的知道它的重要性。记得今年年初COVID-19疫情爆发的时候，我有幸去了铁路医院治疗COVID-19。在抗击新冠肺炎疫情的战场上，虽然我们的日常工作是如此繁重和艰苦，但我们穿着厚重的防护服，除了测量血压和体温、留置针和收集咽拭子标本之外，还要耐心地照顾病人一日三餐。由于新冠肺炎没有特效药，病人对疾病的恐惧和情绪变化无常。医护人员的言行会增加他们战胜疾病的信心。我们每天给他们心理咨询，消除他们对疾病的恐惧。看到患者在我们的精心护理下一个一个的好转出院，在这里多说两句，实行优质护理就显得尤为重要。
以优质护理为护士的职责和义务，感恩，以感恩的态度对待每一位患者，熟练掌握沟通技巧，建立良好的护患关系，让爱在优质护理中延续！
结束
编制人:于刚
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