零时差 全场景、零时差实现跨国种草 京东国际升级逻辑全解密
如何将本季限量的YSL口红、AJ鞋,连同儿童奶粉、父母保健品、宠物零食口粮一起放入购物车,一站式搭配?在即将到来的黑五推广中,你不妨尝试使用JD.COM国际。
11月22日,JD.COM宣布对其大型进口业务进行战略升级。整合原有跨境进口和一般贸易进口业务后,正式推出首个以大进口business-JD.COM国际为重点的国内消费平台,也意味着无论是全民种植的国际大牌爆款商品,还是国外小品牌,只要你愿意,海外“原创”商品都可以通过JD.COM国际购买。
似乎JD.COM国际看似“简单”的升级,实际上是内部供应链、物流、技术、营销、服务能力提升后的全面亮相,无疑为海外品牌进入中国搭建了“一站式服务”的桥梁。
一键买进口好东西
“黑五感恩节!大牌低至30%,美颜199减100。”
双11的剁手还没长好,JD.COM发了“黑五”的推广信息。它准备好再次移动了吗?
点击通知,跳转到JD.COM App,你会发现JD.COM国际频道涵盖了美容、生鲜、奢侈品、日用品等各类进口产品,很多产品详情页面会标注“JD”字样。COM国际”,这与之前的“JD”是一致的。COM自营”标志。
前情提要JD。COM的大进口业务分为两部分,即以海顿环球为主的跨境进口业务和美容化妆品、生鲜食品、母婴等一般进口贸易业务。与“一体两翼”齐头并进,难免会造成一些不必要的“麻烦”。比如用户购买多种进口商品,很有可能需要在两种消费场景之间来回跳转。
升级后,进口货整合,场景统一。可以从“JD”入口进入进口商品大卖场。App首页的“COM国际”。而且在进口货下面,都标有显眼的“JD”。COM国际”标志。
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对于消费者来说,直接访问、logo等感官升级带来更便捷的体验。对于JD.COM国际来说,这个场景实际上只是这次升级的第一步。
商品的丰富是JD的另一个亮点。COM的国际升级。在今年的双11期间,北京东海店为全球100多个国家和地区的消费者准备了2万多个品牌和6000多万件进口商品。点击升级后的JD.COM国际,可以看到目前的渠道有母婴用品、护肤清洁、美容香水、进口食品、营养保健、手机数码等12大类,每个大类下都有几个子类。
在本月初举行的第二届中国国际进口商品博览会上,JD.COM宣布未来三年进口品牌商品的购买量将达到4000亿元。
请注意,包括JD.COM在内的电子商务确实是进口商品,场景和商品的丰富性是两个必修的基本功。这是由电商平台的特点决定的,不受商圈半径和国际时差的限制,在空和时间上更加灵活。因此,平台需要升级场景体验和产品丰富度,以满足用户随时随地购买所需产品的需求。
给自己买AJ,给老婆买YSL口红,给孩子买奶粉,给老人买保健品。不用在柜台前等,也不用加价找购买。看看“JD”的logo就知道了。COM国际”并拍下手中的照片,然后将后续交给JD.COM国际。
“打造可靠的进口商品一站式消费平台”,除了基本功,JD.COM国际的其他方面必须均衡发展。在服务方面,之前购买进口商品一直是消费者的心病。JD.COM国际表示,未来将推出延迟到货、损害赔偿等服务保障政策,让进口商品也能放心购买;在营销方面,JD.COM国际将开发更多的游戏,这些游戏将与社交电子商务和直播相结合。
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根据官方声明,JD.COM国际有四大升级:统一消费场景、创新营销生态、注重优质服务和开放全球投资。请注意,场景、服务、招商,从售前、售中、售后的全过程来看,都是为了让跨国种草变得更容易,而创新的营销,是为了让整个购物体验更有趣。
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