惠若琪照片 惠若琪被打马赛克,还有疑惑未解
值得一提的是,近几年一些官方微博接连犯错或乌龙,外包后管理粗糙难辞其咎
《现代快报》报道,10月8日中午12时02分,天津体育局官方微博@天津体育局就“惠若琪照片被马赛克”发布道歉声明:在审核中,未发现原图覆盖惠若琪马赛克,已对责任人进行调查。及时道歉是一种很好的态度,但是这种说法并没有完全解决网友的疑惑。
10月7日下午4点47分,天津体育局官方微博@天津体育发布了电影《中国女排》的花絮。有一张照片,除了惠若琪,很多摄影师从头到脚都是马赛克。多年来,惠若琪为国争光,形象良好。你怎么看待这样一个“黑”的人?简直不可思议。
【惠若琪照片 惠若琪被打马赛克,还有疑惑未解】基于常识和经验,人们很难认为@天津体育是故意这样做的。如果政府部门的官方微博这么乱,那就太任性太霸道了。所以当现代快报的后续报道得到这样的信息——@天津体育微博外包,编辑是合伙人——就很好理解了。哦,原来是“误会”。
但道歉声明并没有完全披露这件事的来龙去脉,让人仔细研究并做出客观评价,反而会让“误会”继续下去。无论是谁管理微博,把有特殊含义的“马图”照片发到官方微博,都可以说是生产事故。马赛克是谁做的,目的是什么,微博编辑是怎么得到这张照片的,为什么不加筛选就发了出去,为什么发了出去之后首先发现区别的是网友,而不是自己的工作人员,责任在谁?
这些问题都需要进一步的回答。
当然,根据前面提到的道歉声明,是有审核关卡的。问题是,如果连这么大的错误都看不到,所谓的“审核”本身就需要审核。一眼就能看出不对劲,但一点感觉都没有。开什么玩笑?还忒不负责任?
虽然问题的照片很快被移除,但这一事件的后果不会立即消除。惠若琪和中国女排的形象无疑受损,@天津体育势必失分不少。我们应该认真反思这件事。只有公开详细的调查,接受群众的监督和批评,反映才能更有效。现有的几个字,“轻触”,不是“解渴”。
值得一提的是,近几年来,一些官方微博出现了失误或一错再错的情况,外包后的管理不慎也难辞其咎。有些官方微博和微信喜欢外包,但外包不是丢掉包袱放手的理由。不求外包可以让官方微博微信更强大,至少不应该乱七八糟,被屏蔽。有些官方微博需要通过这个事件,你想想。
《现代快报》首席评论员吴立川
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