浙大邮件 浙江大学拟关闭离校校友邮箱惹争议,校方回应……
3月22日,浙江大学信息技术中心、浙江大学校友总会发出通知,为加强电子邮件安全管理,保障在校师生权益,将暂停离校人员@zju.edu.cn邮箱的服务。发出之后,影响迅速出圈,校园内外讨论与争议不断,一篇题为《恳请保留浙大校友邮箱,保留我们的情之所系》的文章一时广为流传。
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3月23日,微信公号“浙江大学信息技术中心”作最新回应:22日《关于暂停离校人员@zju.edu.cn邮箱服务的通知》发出后,引起广泛关注。我们感受到师生、校友对学校的热爱和情之所系,深受触动。意识到目前暂停邮箱服务的举措没有充分考虑师生、校友的情感,方式方法不妥,后续将充分论证后提出科学合理的方案。
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此前的通知提到,今后离校的人员将不再保留@zju.edu.cn邮箱,但2019年1月,微信公号“浙江大学信息技术中心”曾明确发文称,“每一个申请上网账号的学生,都可以拥有一个网络账号同名@zju.edu.cn的邮箱,毕业后还会作为校友邮箱终生免费使用。”
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恳请保留浙大校友邮箱保留我们的情之所系晚间忽闻浙大邮箱将暂停离校人员邮箱服务,且名为“暂停”,实为“永停”,心情复杂。有几点心里话,不工修辞、不修边幅地讲一讲,实在是“情动于中而形于言”——
1.邮箱废止,转移资料殊为不便。既然通知的目标群体是离校人员,那么使用浙大邮箱的时间至少也有数年,往来邮件多则上千封。虽然给予了六个月的“优容期”,准予备份资料,但时间跨度长、信息量大的邮件搬运,很费周章不说,更重要的是,即便把附件下载好、将文字复制下来,也毕竟失去了“信箱”这一载体,哪怕翻出附件文字,也没有当年的感觉了。
2.邮件地址不仅用于收件。在当下,邮箱号如手机号,不仅用来接收邮件,也是各网站、各平台注册的途径,乃至就是用户名本身。废止邮箱牵一发而动全身,即便资料可以腾挪,用户名却是难换,打击面实在过广。
3.邮箱终身使用,确是信息中心曾经承诺。就在发布暂停离校人员邮箱服务的同一公众号,浙江大学信息技术中心,2019年1月19日的推文中便在最上方写明,“每一个申请上网帐号的学生,都可以拥有一个网络帐号同名@zju.edu.cn的邮箱,毕业后还会作为校友邮箱终生免费使用。”事关信诺,不可不察。
4.如有困难,可以共襄解决,不必一刀切。我深知,为校友提供邮箱本非义务。我也提醒自己,“习以为常”四个字并不能等同于正当性。这也是为什么我说自己看到消息后“心情复杂”,而非愤怒云云——毕竟没有付费,除了对校方承诺的信赖外,也没有愤怒的权利和基础。心情复杂,更多的是难过。难过于这条通知像晴天霹雳而下,让人没有防备,没有预料——以至于我一时很震惊,是遇到了什么难以克服的困难了,让学校要采取这样甚至有些“极端”的措施?如果确有困难,也请信息技术中心提出来,哪怕简短的知会也好。并不是说,我们有何等请求权基础,可依据何等规范要求学校知会,而是说,如果确有困难,我们可以试着解决——电邮使用生态不佳,我们知道后自发地提醒、维护;哪怕是学校缺钱维护的话,我们也能帮一点是一点。我愿意的。
4.恳请保留我们对浙大的一丝联系。希望@zju.edu.cn不止被看作没有温度的字母,希望浙大邮箱不止被视为一堆堆“0”和“1”垒成的数据集合。我即便在毕业后,即便在有了企业邮箱后,也更常用这浙大邮箱,真的,不是因为它多么的易用。即便这邮箱算不上我与浙大最后一丝联结,恐怕也是不容忽视的精神寄托了——邮箱中有数百封各院系与图书馆的讲座预告,有我每一次预约图书的痕迹,有与各位老师或是嘘寒问暖,或是往返诘问的沟通过程。邮箱忠实地记录着我在浙里的一点一滴,每看到它,我便感到“浙大人”三个字物理化的切实真实。即便,即便真的认为,毕业了,离开了就没必要看作“浙大人”了,可是,校歌中不是还有一句,“尚亨于野,无吝于宗”吗?
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