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文明礼仪 |“社交礼仪”你会了吗

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文明礼仪 |“社交礼仪”你会了吗
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网络时代
还讲礼吗？
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讲礼貌是文明修养的表现
是每个人为人处世的一种客观需求
人活于世
要与各种人建立各式各样的关系
要维持这些关系
使之保持融洽状态
很重要的一点就是要讲礼貌
遵守社会公德
“不知礼 ， 无以立也”
孔子的这句至理名言深刻地
诠释了礼貌与立足社会的关系
作为最通用的社会礼仪
别看很简单
实用性极高上期
我们讲了称呼礼仪
这期 ， 让我们一起来看“社交礼仪”
社交礼仪是什么？
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社交礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中 ， 用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式 。
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目的
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社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重 。尊重是社交礼仪的本质 。人都有被尊重的高级精神需要 ， 当在社会交往活动过程中 ， 按照社交礼仪的要求去做 ， 就会使人获得尊重的满足 ， 从而获得愉悦 ， 由此达到人与人之间关系的和谐 。
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功能
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1
从个人的角度来看
1.有助于提高人们的自身修养;
2.能帮助个人顺利走向社会 ， 能更好树立起自身形象 ， 在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象 。
2
从社会角度看
多学社交礼仪 ， 可以免除人们在交际场上的胆怯与害羞 ， 也可以指点交际场中的迷津 ， 可以给人们平添更多的信心和勇气 ， 使自己知礼懂礼 。
有助于获取信息、有益于信息交流 ， 是适应现代信息社会的需要;更重要的是社交是人与人之间交流的必需 ， 利用社交 ， 就能从对方那里获取"另一半丰富的信息" 。
3
从企业的角度
礼仪是企业文化、企业精神的重要内容 ， 是企业形象的主要附着点 。大凡国际化的企业 ， 对于礼仪都有高标准的要求 ， 都把礼仪作为企业文化的重要内容 。可以塑造单位形象 ， 提高顾客满意度和美誉度 ， 并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的 。
通过社交礼仪教育可以进一步提高人们的礼仪修养 ， 培养应对酬答的实际能力 ， 养成良好的礼仪习惯 ， 具备基本的文明教养 ， 让文明之花遍地开放 。希望人人讲礼仪 ， 那么社会将充满和谐与温馨 。
两个规范
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道德规范
社交礼仪是一种道德行为规范 。规范就是规矩、章法、条条框框 ， 也就是说社交礼仪是对人的行为进行约束的条条框框 ， 告诉你要怎么做 ， 不要怎么做 。如你到老师办公室办事 ， 进门前要先敲门 ， 若不敲门就直接闯进去是失礼的 。社交礼仪比起法律、纪律 ， 其约束力要弱得多 ， 违反社交礼仪规范 ， 只能让别人产生厌恶 ， 别人不能对你进行制裁 ， 为此 ， 社交礼仪的约束要靠道德修养的自律 。

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