福建泉州南安市供电公司:贴心服务为老农 “送电上门”笑开颜

“真是太好了 , 电表装好后 , 我再也不用跨乡越镇挑米去碾了!”12月18日 , 家住南安市美林街道办事处红岭村的黄金星大爷为新购买的碾米机装上了三相电表 , 结束了长达10年的跨乡越镇碾米路 , 心里乐开了花 , 频频为供电部门的高效装表接电点赞 。
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【福建泉州南安市供电公司:贴心服务为老农 “送电上门”笑开颜】原来 , 早在一周前 , 南安供电公司城区供服中心片区经理卓永招在走访客户过程中 , 无意中了解到年事已高的用户黄金星已经跨乡镇走了10年的碾米路 , 随后就主动上门与其沟通 , 经过了解 , 建议添置碾米机 , 并申报安装三相电表 , 在家就可随时随刻加工碾米、晒米 。
12月19日一大早 , 片区经理卓永招早早的来到黄大爷家中 , 上门为其检查提前准备好的资料 , 一同到南安公司城区供服中心美林营业厅申请安装三相电表 。黄金星大爷年近70岁 , 外出碾米还得“靠天吃饭” , 遇到雨天晒完的米无法及时进行加工 , 经常出现发霉的情况 , 同时由于近年来年岁渐长 , 加上子女都外出务工 , 老两口碾米还要到与美林街道办事处相临的省新镇 , 倍感吃力 。得知这一情况后 , 南安公司城区供服中心开辟绿色通道 , 受理业务完成流程后 , 立即派人进行勘察、装表 。
南安供电公司城区供服中心人员苏湘楠、陈剑伟赶赴黄金星家中 , 进行现场勘察 , 确定符合报装条件后 , 同步进行装表业务 , 短短的一个小时后 , 电表装好了 , 接上电源 。
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“电接上了 , 也帮您调试了碾米机 , 现在您随时可在开机碾米 。”“真是太感谢了 , 没想到昨天才申请 , 今天早上就通上电了 。10多年的碾米路总算是从省新走到了家里头了!”在苏湘楠、陈剑伟的协助下 , 对碾米机进行调试后 , 黄金星大爷高兴地合上电源刀闸 , 倒入早已晒好的大米 , 机器顺利地运转起来了 , 金黄色的稻谷变成了白花花的大米源源不断地洒落出来 。
农村电网是农村重要的基础建设 , 农业用电直接关系农户幸福指数 。今年来 , 南安供电公司积极践行新时代电力“双满意”工程 , 通过优化办电流程、丰富办电渠道 , 提升服务体验等措施 , 全力助力乡村振兴发展 , 着力提升农户电力获得感 , 赋能美丽乡村蓬勃发展 。(尤慧群 郑小兵)(企业供图)
来源:中国网

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