APP知识|怎么拒收,淘宝怎么拒收包裹( 二 )


2、若派件方式是短信通知的话 , 则你将姓名 , 快递单号 , 手机号码等信息发送给对方 , 告知对方就说要拒收即可 。
3、在未确认收货前 , 可以联系卖家 , 随便找个理由说明要拒收即可 , 如临时出差家里没人收货等 , 之后卖家就会联系快递公司 , 就不会再给你派件了 。
4、若派件方式是放在快递柜里面自提的话 , 则一般只需要超过两天或者三天取件码就会自动过期 , 快递就会被退回 。
5、在未收到货物前 , 可以点击订单页面上的“申请退货” , 将退货的理由等填写清楚后提交申请 , 卖家看到后就会联系快递公司将物品返回 。
注意事项:
1、卖家不收取货物 , 请求客服处理 。 如果卖家比较难沟通 , 卖家不收取货物 , 卖家不同意退款 。 那么 , 你也不要着急 , 淘宝等网购平台设置了一个客服处理方法 , 你可以点击请求客服处理 , 客服人员会公正处理好的 。
2、准备好一切资料提供给客服 , 让客服人员裁决 。 在客服工作人员还没正式处理之前 , 你要准备好一切资料 , 包括货物的照片、货物有哪些问题、与卖家谈话的内容、与卖家沟通的内容等等 , 这都是提供给客服人员有力的证据 。 客服人员看了你的资料后 , 会认真做出裁决的 。

淘宝怎么拒收?具体拒收流程是什么? 拒收快递或信件 , 直接告知派送人员拒收即可 。 工作人员知道按照拒收程序原路退回的 。 aqui te amo 。

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