5如果你想取消的订单已经出库或发货， 而人工客服没有成功拦截住， 货物还是发送到你手上了， 那你还要再次致电京东客服， 说明情况后再办理退货， 由于目前京东承诺没有质量问题的退货要补运费， 但只要你给客服说明情况， 即之前已经致电要求取消订单， 客服会返回运费的 。
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