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智能家电知识|海尔洗衣机保修期是多久，海尔洗衣机十年保修期( 二 )

小知识


5、因不可抗拒力造成损坏的；
6、超过三包有效期 ， 维修后仍可使用的 。
参考资料来源：

请问一下 ， 我买的海尔滚筒洗衣机保修期是多少年？一年,这个是按照国家规定来的 ， 但是可以通过官网的一些活动来延长质保期 。
国家《三包政策》规定：洗衣机整机包修1年 ， 主要部件是3年(电机、定时器、程控器、电容器) 。
主要部件(主要部件包括压缩机、压缩机附件、蒸发器、冷凝器、电磁阀、电脑板、箱体、门体、门封、铰链、温控器、传感器、限温器、过滤器、毛细管、电机、加热丝、制冰机总成、定时器等电器件)三年 。
特殊规定：
1、海尔家电下乡冷柜压缩机包修6年；
2、2010年5月1日之前购买的海尔家电下乡冰箱压缩机包修6年；
2010年5月1日开始购买的海尔家电下乡冰箱指定部件免费包修12年,指定部件明细：压缩机、继电器、过热包护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关生活博客、电磁阀、传感器 。
扩展资料：
三包产品
1、第一批实施三包的部分产品共18种：自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车 。
2、新三包规定中明确 ， 实行三包的产品目录将由国务院有关部门确定和调整 。
3、随着平板电视机、移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等四类新产品的加入 ， 我国共有23种产品纳入“三包"政策范围之内 。
4、进口产品同样适用于新三包规定 。
5、未纳入新三包规定的产品 ， 出现了质量问题 ， 销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失 。
参考资料来源：

海尔全自动洗衣机保修期为几年海尔洗衣机整机保修三年 。

1、根据海尔售后规定：海尔洗衣机整机保修三年 。 三年内 ， 只要不是人为损坏 ， 整机出现质量问题 ， 可以联系海尔售后进行免费维修 。
2、海尔公用机整机保修三个月 ， 主要零部件保修一年 。
3、海尔投币式、IC卡式洗衣机整机保修三个月 ， 主要零部件保修一年 。
4、下列情况不属于免费服务范围 ， 但可实行收费修理： 
（1）消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的 。  
（2）非特约维修部拆动造成损坏的 。  
（3）无三包凭证及有效发票的并且产品编号日期也超保修期 。  
（4）三包凭证号与维修产品型号不符或涂改的 。  
（5）因不可抗拒力造成损坏的 。  
（6）超过三包有效期 ， 维修后仍可使用的 。

5、收费标准：

（1）以前所下发的所有版本收费标准作废 ， 以此为准； 
（2）零部件应按我公司统一规定的标准收费； 
（3）若我公司收费标准与用户保修证有冲突 ， 以用户保修证上的价格为准； 
（4）若我公司某项修理人工费高于当地电器维修行业协会公布的最高限价 ， 以当地价为准 。  
（5）向用户所收的维修费包括零部件费用、修理工时费 。  
（6）保外需要向用户收取的交通费：市区（城区）及15公里以内用户免收交通费 ， 市区（城区）以外及距离服务网点15公里以上的用户 ， 可向用户收取20元交通费 ， 其中：环保双动力、仿生双动力、卡萨帝、波轮（双动力）带烘干的洗衣机、滚筒阳光丽人、滚筒不用洗衣粉洗衣机、雷诺斯可向用户收取30元交通费 。 同一用户一次报修多台机器只收一次交通费 ， 不能重复收取 。

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