比如说 ， 你的工作是处理客户投诉 ， 这一工作的环境显然不是十分优越的 ， 它要求员工能够忍受客户的抱怨 ， 甚至是谩骂、侮辱 。
环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分 ， 因此应该把工作环境陈述出来 ， 以使自己的业绩有所依托 。 当然 ， 在陈述不利条件和环境时 ， 千万不要理直气壮 ， 不管怎么说 ， 这是工作性质所决定的 ， 接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境 。
三、陈述自己所取得的成绩 陈述自己的成绩是业绩报告的重点 。 撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩 ， 突出自己的贡献 ， 从而为公司考核和晋升提供参考 。
扩展资料：
工作绩效定义的第三个方面是估价 。 有系统地对完成目标的进展程度进行估价 ， 可以促使雇员们不断地注意提高工作绩效 。 如果管理班子花费大量的时间识别出可以估量的目标 ， 而此后却没有对他们进行估价 ， 那他们就是在自找麻烦 。
之所以这样说 ， 是因为如果不对完成目标的工作绩效进行估价 ， 那么 ， 这些目标就不能够激励雇员们去改善自己的工作绩效 ， 只能给关心管理班子在完成目标方面许下的诺言的那些雇员带来消极的影响 。
另一方面 ， 模糊的、草率的工作绩效评价几乎是具有破坏性的 。 它反映了管理质量的低劣 ， 同时也会产生关于个人工作绩效和组织工作绩效的错误信息 。 这种错误信息又会造成不能对工作绩效进行正确奖励的后果 ， 这样 ， 就会削弱整个奖励系统对雇员的刺激潜力 。
工作成效怎么写? 是叫岗位价值分析 。 就是企业特别希望能花最少的钱 ， 招一个人干最多的活 ， 节省用人成本 。
但是企业也是犹豫的 ， 他不能说你值1万块钱给你6000块钱就把你打发了 ， 他会担心你来这之后 ， 不好好工作跑了怎么办 。
好不容易培养起来了 ， 企业也是浪费了时间精力团队的 ， 所以企业必须得给你满足市场价格 。
比如说你市场价格值1万 ， 他一般会规定工资范围是8千到1万2 ， 那我们该怎么让企业工资给到最高 ， 拿到1万2呢？
如何会发高薪呢？企业一般会想：我给他高的工资 ， 但是他能做1.5个人的工作量 ， 甚至能做2个人的工作 ， 这才是值得 。
工作成果和成绩 ， 你要尽量数据化 ， 个人化 ， 体验出是你自己做的 ， 而且业绩要集中表现出来 。
关于工作成果和成绩 ， 面试官在求证的时候首先他会看的:
第一个：这个工作是不是你做的？是不是真实经历 。
第二个：参与度的问题 ， 就是你参与了项目的多少工作 。
你要知道别人也会做简历 ， 做简历的时候也会适当的包装 。 尤其是职场油条 ， 他往往会把不是他干的活 ， 按在他自己身上 ， 说他自己干的 ， 那hr就得判断其真实性 。
第二个是更可怕的一种人 ， 比如说有一个项目 ， 你作为项目的非常边缘化的一个小人物 ， 在里面跟着掺和 ， 然后你非得说你自己是项目经理 。
所以人力资源就得判断 ， 你是否参与了项目 ， 你参与了项目的多少工作 ， 面试官就会针对这个问题反复的 ， 直接的间接的去求证 ， 求证你的成绩 ， 这是没办法的事情 。 从这个角度看 ， 你就需要首先在简历里优化工作成果
将自己的工作成果表现出数据化、个人化 ， 把工作成果包括业绩集中体现出来 ， 向HR证明或者化解掉他的疑虑 ， 表明这事是你做的 。 简历搞定之后 ， 面试你需要应对这几点：
第一个：你需要就工作的具体内容、工作成果等细节问题进行展开 ， 要做到滚瓜烂熟 ， 这样才能体现出真实性 ， 打消面试官这个疑虑 。
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