2018年5月16日 ， 滴滴公布顺风车阶段整改措施 ， 顺风车用户标签和车主评价功能全部下线 ， 车主每次接单前需进行人脸识别 。 在继续评估夜间顺风车合乘双方安全保障可行性的同时 ， 顺风车暂停接受22点-6点期间出发的订单 。 接单在22点之前但预估服务时间超过22点的订单 ， 在出发前会对合乘双方进行安全提示 。
2018年5月19日零时 ， 滴滴顺风车恢复业务 。 不过 ， 不论是司机还是乘客 ， 必须完成包括上传身份证、人脸识别等6项措施后才可使用顺风车业务 。
2018年5月31日 ， 滴滴更新整改及安全升级工作进展 ， 包括顺风车业务将于近期恢复仅与出行相关的标签评价；讨论恢复部分安全系数较高的顺风车夜间服务的可能性；在原有紧急求助功能基础上将进入按钮提升至显著位置 ， 并添加110、120、122及滴滴24小时安全客服等快捷方式 ， 用户可自主一键拨打 。
2018年6月13日 ， 滴滴出行宣布 ， 为满足部分顺风车用户的出行需求 ， 在综合评估现有安全能力过去三周的作用和效果后 ， 计划于6月15日局部恢复部分夜间时段的订单（具体开放时间段为 ， 22:00-24:00和05:00-06:00） 。
出于安全的考虑 ， 目前以上两个夜间时段的顺风车订单 ， 将只允许车主与乘客为同一性别方可合乘出行 ， 即男车主接男乘客 ， 女车主接女乘客 。
2018年8月24日 ， 温州乐清发生滴滴顺风车司机强奸杀人案件 ， 现嫌疑人已被警方控制 。 2018年8月25日下午 ， 浙江省道路运输管理局紧急约谈滴滴平台浙江区负责人 ， 鉴于滴滴平台顺风车业务存在重大安全隐患 ， 浙江省道路运输管理局要求滴滴平台立即整改 ， 整改期间暂停其在浙江区域的顺风车业务 。
8月26日 ， 滴滴就乐清顺风车乘客遇害一事发表声明 ， 并向公众公布以下内部自查进展 。 公司经讨论做出如下决定：
1、自8月27日零时起 ， 在全国范围内下线顺风车业务 ， 内部重新评估业务模式及产品逻辑；
2、客服体系继续整改升级 ， 加大客服团队的人力和资源投入 ， 加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制；
3、免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务 ， 免去黄金红的客服副总裁职务 。
参考资料来源:
滴滴顺风车怎么打车? 你是指你是顺风车车主 ， 然后要联系想要同行的乘客么？只能确认同行了之后才能打电话 ， 不然那个按钮是灰色的 。
【学习知识|怎么打顺风车，怎么打长途顺风车】1 ， 顺风车 如果接单了 但是乘客电话一直不通怎么办？
答：只要接单几分钟乘客没取消就属于乘客责任 。
2 ， 顺风车能看到客人电话吗？
答：接单之后可以 ， 但是显示的基本都是虚拟电话不是真实的但是可以正常拨打 ， 订单一旦取消就没法联系了 ， 希望对你有帮助 。
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