学习知识|业绩总结怎么写,个人工作业绩简要总结( 四 )


一、老板的不重视变成了不关心 。 有些老板对于自己投资小的项目和不挣钱的项目或相对企业内其它产业挣钱很少的项目极少关注,或者根本不关注 。 有的老板用人时也很客观,营销管理者身兼不同行业多个职位,存在着“这个行业你挣不了钱,那个行业你总行吧”的心态 。 有的老板干脆把营销队伍搁置在市场的大浪潮中任其自由发挥,从不去前线视查工作或慰问员工,有成绩时领导者得表扬,没有成绩时领导者按批评、一线的人受处罚;一线的员工享受不到企业大家庭的喜怒乐哀,不能树立起企业的责任感、使命感和主人翁精神,发军不了营销团队的战斗力 。
二、部分营销管理者把工作当作只是一项任务,特别是由公司调派的人员,在对市场的调研与分析、市场的管理与监控、人员的培养方面常常应付了事,一切从简,汇报工作和检查工作时只看现象与结果,不关心过程,业务员的工作报表成了费纸,对事情的判断力开始模糊,对上层只说好话和有利自己的话,把责任推给上层或下层,说我是按您的要求这么做的、下层素质低、服从性低、执行力低等等,没有把自己放在营销领导者的位置,不能与团队成员荣辱与共,对上级附和了事,对下级只有监督没有指导和引导,追求的是最简单而轻松的管理模式;营销方案是自己一个做出来的或者只是同几个领导班子研究出来的,在做方案时业务的意见、总结和市场信息不知飞到哪里去了;工作总结财务报表中投入部分很低、成绩很差,把市场分析得很差,困难很多,没有明确的数据分析,希望得到更大的支持,降低工作难度 。
三、部分业务人员对待失败已习以为常,完全麻木,不能再对市场作出及时的反应和采取措施,只是成了市场信息的传递者或成了客户的传话筒,完全听从上面的策划与安排,依赖性越来越强,自已的区域市场都熟了或者业绩好了工作计划、报表、总结也不写了;有的业务员对现状感到无赖或满足了,再怎么努力也只是这个收个或生活状况,与其冲得筋疲力尽,不如只做到公司要求做的就是了,到处的业务员收入差不多,东家不打打西家,大不了走人,或者因为公司管理的漏洞兼职做几份工,有的业务人员把市场费用转化为自己的收入,或想其它偏激的办法来提高自已的收入 。
现在很企业者轻视了企业管理机制和企业文化对销售业绩提升的作用,忽视了企业的管理机制和企业文化是影响业务人员从业心态的主要原因,对于企业来说,建立一套有效管理体制是首要工作任务 。 作为企业家、经营管理者,工作方向应以如何发挥人才或组织的创造力为工作重心 。 现在很多企业家和经营管理者被经营风暴冲混了头脑,只是要求组织成员不断为企业挣钱,谁没有挣钱就骂谁,谁挣的钱少也骂谁,在经历着市场经济浪潮的冲刷过程中忽略了组织成员的需求,以至于很多的管理者和基层人员对现状不满、迷失自我,有些是干脆想办法怎么从企业中挣钱而不通过提升业绩来挣钱 。
当然,每个人的需求是永不止境的,无法完全得到满足的,但人在不同的发展阶层,是有他的主要需求的,企业就主要从组织成员的主要需求来着手管理机制和企业文化建设和调整,稳住组织成员的心,当个别的要求实在是企业无法做到的,那么企业一定舍得放弃 。
现在很多的企业,外来工占绝大部分,要充分发挥外来工的创造力,在保证了他的基本收入的同时,还必须要让外来工有一种安全 感和归宿感,才能树立起组织成员的责任感 。 特别是对于销售人员,常期在外奔波,顾家少,同朋友的聚会少,遇到的困难多,也存在着安全 隐患,企业最终的价值又是靠他们来实现的,稳住他们的心是企业文化建设中的重中之重,这些方面我们应向成功的大企业学习和借鉴 。 具体做法应从以下方面着手:

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