怎样管理好员工餐饮业( 四 )
其实 , 会议内容的大而空 , 是许多公司在企业管理中所犯的通病 。 而问题的源头就出在会议的前三排(即企业中层) , 根源出在主席台(管理层) 。
因此 , 要根除管理的本位思想和大而空的心态 , 我们倡导管理者的共情态度 。 即设身处地、认同和理解下属的处境 , 站在员工的立场上 , 用他们的角度来看待事情 , 理解他们的感受 。 管理者只有放下“空而大”的架子 , 用共情的态度来诚恳对待员工 , 才能得民心 , 得天下 。
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