运费险怎么开通,商家用运费险亏吗( 二 )
天猫怎么开通运费险 1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家 。
2、卖家收到货物后确认退款 。
【运费险怎么开通,商家用运费险亏吗】3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号 。
扩展资料:
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本 。
由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦 。
经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售 。
参考资料:
退货运费险 怎么开通 步骤1:首先,亲们登录淘宝账号,在淘宝选购了自己喜欢的产品后,拍下商品并且提交订单前,这个订单里面就会有运费险这一选项,问你是否“购买退货运费险,退货可赔付多少钱”,若亲们购买运费险,则在格子里面打勾 。 反之,则可以不用理会,即不用勾选 。 要注意的是,运费险有两种的区分,一种是需要买家自己购买的,这种购买运费险的价格是根据店铺的退货率来定的,退货率越高,它的运费险就越贵 。 而另外一种是卖家送的,不需要买家自己付费 。
步骤2:当买家勾选了运费险,并且交易成功,商家发货后,淘宝运费险方面就投保成功了 。
步骤3:若买家们在商品签收后7天内需要退货的话,则点击“申请退货”一项,要记住这个退货申请一定要在商品签收后7天内完成,这样,退货运费险才会按协议产生,否则就失效,不能陪付了 。
步骤4:淘宝运费险的退货赔付流程一般按以下流程来:卖家申请退货-卖家同意买家的退货申请-买家退货-卖家收到货后就完成了整个退款流程-系统发出理赔-运费险赔款后就打入买家支付宝 。
步骤5:若买家们在规定的时间内完成了退款流程,但日期到了,赔款还是没有按时打入到买家的支付宝里面,则在订单里面进入运费险页面,并在页面的最下方找到客服旺旺,向旺旺客服说明问题,让他们及时解决 。
在运用淘宝运费险时要注意了:
1.卖家收到货物并且成功确认退款后,运费险赔款会在72小时内打入买家的支付宝账号内 。
2.运费险赔付成功的前提是,买家一定要把退货单号填写到退款页面里,否则也就不能产生理赔了 。
扩展阅读:
淘宝运费险怎么设置 淘宝卖家开通运费险步骤:
- 首先输入账号和密码,登录个人淘宝账号 。
3.进入后,找到全网通用服务,找到卖家运费险,点击进入 。
4.进入运费险后,找到我要加入,点击进去 。
5.在交易过程中,会从支付宝自动扣除运费险 。
扩展资料:
- 退货运费险是买卖双方交易未完结前,买家发起退款,一种理赔的保险 。
- 购买卖家运费险,平台会给予适当的流量扶持 。
- 退货完成后,系统自动发起理赔,自动退款到账 。
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