广州地铁怎么坐,广州地铁扫二维码进站( 三 )



4.上车请向车厢中部走;

5.换乘时请按站内指示走;

6.到达目的站点, 上到站厅, 找绿色箭头的闸机, 把币投入回收口, 或把羊城通放在感应区, 滴一声, 可以出闸了 。 同时, 可以在屏幕上看到扣除金额及余额;(APM线只要走到闸机处, 闸机就会自动打开)

7.如果不能出闸, 请到不远处的票务中心处理 。 一般出现这样的情况是:A.在里面超过了240分钟, B.单程票不够钱或羊城通内余额不足, C.单程票或羊城通遗失或损坏至读不出 。

注:1、持团体票的团体或特殊票的个人(如书香节票等), 请与工作人员联系, 从员工通道进入付费区 。

2、上述5、7不适用于APM线 。

特别提示

1、广州地铁是允许拍照留念的, 但禁止使用闪光灯, 禁止拍摄车站、列车设备, 不得影响他人;

2、广州地铁站已取消扶梯右边站, 左边留通道的倡议, 一律站稳并撑紧黑色扶手带 。 大件行李、婴儿车及轮椅, 尽量避免使用手扶梯, 可使用专用电梯(液压梯)和楼梯;

3、在广州地铁线网中, 有3个火车站, 分别为广州火车站、广州东站、广州南站, 这三个地铁站均可到达各自火车站, 请需要坐火车的乘客看清楚火车票上的发车站名, 不要坐错站, 影响了您的旅程;

4、现时, 可通过广州地铁线网到达佛山市, 但不能到达更远的其它城市;

5、广州地铁单程票为绿色的TOKEN, 而APM线为黑色, 请勿用火车票当地铁票使用了;

6、现时, 在广州地铁买单程票, 只能在自动售票机(简称TVM)中用5元、10元纸币及1元硬币购买 。 若TVM上方显示只收硬币, 则该TVM只接受1元硬币 。 当人流过大, 自动售票机能力不足时, 会开通人工售票, 人工售票只贩卖2-7元的单程票;

7、当买票时, 没有自动售票机需要的币种, 可到地铁站客服中心兑换;

8、广州地铁单程票, 无需提前购买, 即到即买就可以了 。 若超过30分钟, 只能当天本站使用, 不得退票的;

9、到广州东站的乘客, 要到HJ出口的, 请按站台标志, 找到出口再出 。 若只是借道地铁站或已在1号线站厅、3号线南站厅出站的, 需要在B出口出站后, 走通往东站客运站旁的隧道过去 。

10、广州地铁3号线有两个交路, 若你坐东站到体西换乘, 见意您坐3北换乘3号线 。

11、各地铁站客服中心, 均发售羊城通, 内含50元车费, 20元的押金(可退) 。 羊城通充值可到7-11、天天洗衣、日阅堂、羊城通客服点, 及各自助终端充值 。 退卡需到羊城通公司指定地点退卡 。 广州地铁只发售, 不充值、退卡 。

12、地铁站内一些自动售卖机、钱库等, 不属于地铁公司, 若购买时卡币、少找零、不出商品, 请打机器上电话让其工作人员处理 。

13、若多人乘车, 请一人一票, 勿将几个单程票同时放在同一感应区中 。

14、过闸机时, 请右手拿票, 通过的闸机是在您验票区的左边 。

15、当需要换乘时, 请按车站导向指引换乘, 请勿投票出站, 出站后是需要再次购票进站的 。 换乘后的车费, 已在您买票时一同付过了 。

16、在广州地铁, 只要你入了闸, 你就可以通过换乘到达任意一条线的任意车站(除APM), 所以您可以在任意站买到任意的车票 。

17、广州北站暂没有地铁, 请坐地铁到人和出站, 再转花都1路(上车请投3元并向司机索取车票)到总站 。

18、列车灯闪铃响时, 禁止上下车 。

19、若您在一些车站进站后发现, 进错了方向(如磨碟沙站等), 请与工作人员联系, 在工作人员的陪同下, 即可通过员工通道, 到达需要的方向 。

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