如何回复美团好评，回复顾客好评的俏皮话( 四 )
1、（五星评）感谢您的肯定与支持！您的每一次选择 ， 我们都竭尽所能满足 ， 希望把最好的体验带 给您 ， 我们用心做品质 ， 我们一直在路上！期待您下次光临！? ?
2、（四星评）您的四星好评是我们努力的动力和对我们的肯定 ， 我们一定hi提高服务质量和人员素质 。 可以的话下次麻烦你给个五星好评 ， 谢谢！我们用心服务 ， 您的支持与肯定一定会让我们走得更远！期待您下次光临！
3、（三星评）尊敬的顾客 ， 您好！很抱歉给您造成了困扰 ， 由于我们工作方疏忽不能让您满意 ， 我们深感抱歉！我们一定会采取有效的措施进行改善 ， 期待您能再次光临 ， 看到我们服务的改变 ， 谢谢！
4、（二星评）尊敬的顾客 ， 您的反馈我们已经看到了 ， 由此给您带来了困扰 ， 非常抱歉！同时 ， 我们也非常感谢您对我们的理解和支持 ， 我们一定会采取有效的措施进行改善的 。 祝您生活愉快 ， 幸福美满！??
5、（一星评）尊敬的顾客 ， 谢谢您对我们的评价 ， 您如果觉得我们人员服务不能让您满意 ， 您可以联系我们的值班经理提出您的问题 ， 我们一定会及时跟进并改正 ， 提高服务质量 ， 希望给你带来更好的舒适体验 。 请您多多包涵！
评语大全之回复美团评语 美团回复顾客的差评和建议的方法：
1、一般差评：亲爱的XXX ， 非常不好意思 ， 没能让您满意 ， 对此我们深感抱歉 。 请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意 ， 也请您尽管放心 ， 下一次订餐一定会让您满意哒 。
2、菜品不符合口味：您好 ， 我是XX店的店长 ， 很抱歉我们的餐品不合您的口味 ， 下次您来店里吃可以尝试我们家的热门餐品哈 ， 或者我给您推荐！谢谢您 ， 祝您生活愉快！
3、送餐不及时：亲亲 ， 对不起！送餐太慢了影响您用膳了！我也好气啊！喷儿香的饭都让小哥送凉了！下次不用这个小哥送了 ， 挑个火箭队小哥给您火速送餐！
4、错送：亲亲 ， 实在对不起！错送的问题我们承担大部分责任 ， 给您错送的餐品您请享用 。 希望可以联系到您 ， 小店将为您补送一次正确的餐品哦！
5、差评评分 ， 未写原因 。 亲 ， 看到这个1分1颗星星 ， 我们真是辣在眼里 ， 痛在心里 ， 亲有什么问题一定要提出来哟 ， 我们会好好改进哒~
6、漏送：真的十分抱歉 ， 由于高峰期点单量巨大 ， 工作人员忙中出错 ， 给您少发了一份餐 ， 确实是我们的失误 ， 我们会给您做相应的补偿 ， 并尽快优化我们的点单及配送流程 ， 希望下次能给您一个完美的用餐体验 ， 谢谢您的支持！
7、分量小：对不起啦！亲爱的吃货宝宝 。 让你没吃饱啦~下次给我备注哦 ， 我给你多加一勺~ 一定让你吃饱肚子！
8、食材出现问题：对不起 ， 先生（女士） 。 您反馈的食材问题小店非常重视 ， 小店选用食材都是当天采购 ， 绝对新鲜的 。 这个问题希望您可以和小店取得联系 ， 将事情核实 。 一定给您满意的结果 。
9、恶意差评：横眉冷对千夫指！俯首甘为孺子牛！小店会认真对待差评 ， 努力改正！但绝对不会向职业差评师低头！净化竞争环境 ， 从我做起！
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