如何提升个人销售能力,怎样才能提高销售( 五 )


如何去提高自己的销售能力 销售的误区
做了两年销售 , 感觉自己没少走弯路 , 现把它们写出来 , 给大家些敬示.
误区一:没有话术和技巧就做不好销售.
一开始做销售 , 觉得技巧很重要 , 就拼命学技巧 , 学人家的手势和语气.越学越累 , 越学越没信心.
以前有些经理要求我们背话术 , 照着他们给的说辞去背 , 可我总感觉像是给我的嘴巴上了个铗子 , 说出来的话都不像是我自己的了 , 学到最后 , 我都不敢开口讲话了.两个字”难受”.
我认识一位阿里巴巴的销售精英 , 他讲话结巴 , 说个笑话别人得配合着笑 , 可就是这样没有销售天赋的人销售业绩却从来没有掉下过前三名.因为他太勤奋了.他一天可以跑三个地市.当别人都回家的时候 , 他却许刚刚踏上返程的汽车.一段时间下来 , 他积累的客户资料是最多的.
另外 , 表面上看起来老实巴交 , 不怎么会讲话的销售代表 , 一样可以做的很好.因为有不少老板喜欢这样的人 , 觉得和他们做生意放心.另外这样的人大部分都是实干型的 , 做事认真 , 韧性强 , 这样的品质也比较适合做销售.毕竟80%的成交都是来自4次以上的跟踪 , 而不是来自技巧.
误区二:只有找老高层 , 才能做成生意
我们做销售都提倡找决策人 , 找关键人.但并不一定所有的关键人都是老板.特别是一些大企业 , 他们的部门经理就有一定的决定权.而且大公司老总业务都非常繁忙 , 一般很难见面.小公司也不尽然 , 现在中国的家族式企业多 , 老板的爱人及亲戚朋友都有可能左右单子的结果.
所以 , 有时候单子进展不顺利 , 可以考虑从关键人周边对其有影响的人入手 , 间接达到目的.同时 , 要密切关注关键人身边的这些次关键人 , 有条件的话争取他们的支持 , 即便不支持 , 也要把他们做成中立 , 不然后患无穷.
曾经有一笔单 , 是一位销售新人做的.新人就职于一家刚成立的小公司 , 一天去一家销售额几十亿的公司做拜访.一开始找的是这家公司的一位文员 , 新人还不太懂关键人的重要性 , 就给她很卖力的做演示.并通过这位文员了解了一些该公司的组织结构及背景等.
后来这个文员调回总部了 , 但把他推荐给了另一位业务经理.这位业务经理其实也只是一个普通的销售代表.当时新人还不太懂销售的这些常识 , 还是很卖力地去和这位业务经理沟通 , 推荐他们的产品.
业务经理对这款产品比较认同了就帮他推荐到了一位副总那里.后来又通过副总向总部汇报 , 总部通过后 , 这笔单子给了新人.
可能有人会觉得这样做周期太长 , 但实际的情况是即便你直接找到了该公司决策层 , 他们也会把事情推到分管部门

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