抚顺哪个旅行社好( 二 )
5、导游：某些旅游线路中导游可以说起到灵魂的作用，没有导游的旅游团，旅游将是不可想像的，虽然有很多人对导游的不满，但要相信，大部份导游是得到游客认可的 。 导游不仅将有关景区的知识、历史、文化在相对较短的时间内带给了游客，还有很多导游为游客带来了欢乐，带来了关心，带来了温暖，带来了好运，甚至还有游客为导游知识面的广博而倾倒的，这是自助游无法带给游客的 。
二、参团旅游的坏处 编辑本段回目录
1、被动：由于参团旅游需要按旅行社制定的统一线路运行，游客需遵守统一的行程，游客在时间及景点的掌握上较为被动，很难发挥主观性 。
解决办法：除了用自助游的方式外，游客还可采用尽量选择最适合自己需求的线路，并可与旅行社商量对某些景点进行取舍或时间上采取更灵活的方法，或选择半自助旅游的线路，但这一点并不总是适用 。
2、不平等待遇：分二个方面：
A、价格不平等：游客上车后往往会发现自己的价格与别人的价格不一样，有一些高，有一些低，对此大部份游客不能接受，觉得受了骗 。
这里面除了正常的由于参团等级不一样而带来的价格差之外，确实存在不同的价格，这应该说是一个较普遍的问题 。 主要有几方面的原因：一是同一车的游客来自不同的旅行社，各旅行社在接受游客报名时并不是统一价格，二是由于游客报名时间不同而带来的价格差，一般来说越早报名，价格越低，但也有例外，由于旅行社对总体价格的制定受多种因素的影响，有一些很难把握，也有可能后报名的游客由于临时价格调整而享受了优惠价格 。 三是报名时一起报名的游客越多，可能获得的优惠越多 。 四是与一些游客的讲价能力也有关系，还有一个原因就是发团的旅行社由于人没有收够，为了减少损失而不得不降价或低价从其它旅行社收购游客 。 价格差的存在并不是针对某一部份游客，因为散客团的价格差是无法完全杜绝的，唯一的办法就是尽量减少价格差，也许这一次您的价格比别人高一点，下一次就比别人低一点了 。
解决办法：尽量讲价，尽早报名、尽量凑够较多人数一起参团 。
B、待遇不平等：由于散客团一般人数较多，大多又不认识，每一位游客的背景、经历、性格、爱好、气质不同，往往会受到或自认为受到不平等待遇，如前后座位、导游态度、说话方式等 。
解决办法：首先，要承认一个导游面对众多游客难免有不周之处，要多体谅，心情要平和，要相信对于大多数导游来说，有起码的职业道德，他们会对游客一视同仁，同时有问题要多与导游勾通，以取得双方的谅解 。
3、受骗：很多游客参团时总是担心是否会上当受骗，如果受了骗怎么办看
不可否认，确实发生过游客参团受骗的情况，但随着旅游行业管理的加强，这种因参团而受骗（这里指较大的受骗）的情况是越来越少了，不法的旅行社或逗黑社地的情况虽不能完全杜绝，但已是少之又少了 。 如果只是针对一些较小的逗受骗上当地，如质量问题，价格问题等，其实不能用逗受骗上当地来形容，这应该是另一个范畴的问题 。 解决办法：最简单最有效的方法是查验营业执照及旅游许可证，向当地旅游局查询旅行社的合法性等，如果参团须签定有旅游局、工商局监制的盖有公司公章的旅游合同并索要正规旅行社发票 。 如果真有问题，可向各地旅游局投诉，一定会得到妥善处理 。
4、转团：参加散客团不可避免会遇到旅行社之间的相互转团问题，这令很多游客感觉不爽 。
原因：很简单，团结力量大 。 一家旅行社很难独自撑起发团的重任，特别是像湖南、广西这样的旅游大省，旅游线路之多、之丰富，再加上被公认的中国旅行社的现状：散、弱、小，一家旅行社根本不可能完全独立发团 。 而游客也不可能一家一家的去寻找能独自发团的旅行社，所以旅行社之间的转团就成为必要，其实反过来对游客也有好处，正是由于有了旅行社之间的联合，才使旅游成本得到有效的控制，否则可以想像，每家旅行社都独立发团，结果肯定是发团人数不够，要么临时取消，要么增加发团成本，使旅游价格上涨 。
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