供热温度不达标怎么投诉
【供热温度不达标怎么投诉】
到了冬天 ， 由于气温不断下降 ， 很多地区室内肯定是离不开暖气 ， 尤其是寒冷北方 。然而 ， 如果居民发现供暖温度不达标该怎么办好？如何投诉呢？带大家一起了解下吧 。
供热温度不达标的话 ， 可以通过消费者协会投诉电话进行投诉 ， 然后按照国家法律法规的规定处理 ， 如果达不到18℃ ， 我们会和供热企业进行沟通 ， 按照国家规定 ， 该给消费者退多少就退多少 。
根据相关规定 ， 热用户认为室内温度不达标的 ， 可以向热经营企业提出温度检测要求 ， 热经营企业应当在12小时内进行上门检测 ， 检测结果由双方签字确认 ， 对检测结果有异议的 ， 可以委托双方认可的有室温检测资质的机构进行检测 。
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