“为什么我的投诉经常‘没了下文’?”
“什么样的投诉才有效?”
投诉快递和卖家却相互踢皮球,怎么才撕得过?
……
投诉快递和卖家,直接找这个部门!
如果你的快递有丢失破损之类的,但又不幸运遇到了极品快递,跟快递公司协商无果的时候,怎么办?这时候要找对部门,直接找:中国邮政管理局(
http://sswz.chinapost.gov.cn)网站,如实填个投诉,然后坐等快递公司打电话来赔偿道歉就行了,到时候快递公司的脸从无赖一秒变跪舔 。
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简单六步,快速玩转申诉网站
▼
第一步,打开申诉网站http://sswz.spb.gov.cn/
要注意,一定要“已向企业投诉,7天内没有处理结果,或对处理结果不满意”,才可以申诉哦 。
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第二步,注册个人账号
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第三步,进行申诉内容填写
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第四步,具体信息选择
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第五步,企业投诉结果和日期
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【投诉方法操作步骤图解 消费者投诉商家最有效的方法是什么】第六步,具体申诉内容完善
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申诉内容要详细填写,并且上传相关图片 。
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最后提交,等待官方的处理结果就可以了!
顺手附上部分快递投诉电话,第一步投诉用得着!
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如果要是你遇到要退货但是卖家不给退,或者他给你退但是不给你邮费等等,这就要投诉淘宝店家了,正确的做法是:点击申请退款,然后坐等店家点拒绝,然后你点击申请淘宝介入,找淘宝店小二介入,然后照片截图什么的举证,接下俩就坐等卖家打电话解决咯 。
投诉商家,这招很管用!
那如果当生活中出现消费者和商家因为产品闹矛盾的情况时,我们应该怎么办呢?
很多人都是知道拨打12315投诉电话来维护自己的权益,但是你可能不知道,直接上网搜12315网站进行投诉比电话投诉更有效!
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这是因为电话属于地方管辖,没有硬性规定说必须要答复你到什么程度,但12315网站就不一样了,它属于全国性官方平台,由总部直接控制,它对完结是有硬性要求的 。如果在12315网站投诉,基本上一定会有答复,而且对答复不满意的话还可以截图,60天之内还可以继续提出复议 。
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