一次不经意的对话，让他获得振作的力量( 二 )
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中西医结合中心 宋江曼
宋江曼 ， 北京佑安医院中西医结合中心护士 ， 曾荣获2010—2012年度先进个人 ， 发表核心期刊2篇 。
医学人文点评
护士是与患者沟通最频繁的人 ， 沟通效果会直接影响到患者的心情 ， 那么护士要怎么跟患者沟通才能舒缓患者的心情呢？
北京佑安医院中西医结合中心的护士给我们做了很好的示范 ， 在引导沉默寡言的患者说话时 ， 着意找出患者感兴趣的话题 ， 比如主人公老何的孩子、亲人 ， 另外护士对于患者是否有同情心 ， 是患者是否愿意和护士谈话的关键 ， 在交谈过程中 ， 我们的护士很好地将情感“移入”患者 ， 同时把每天和患者聊天视为工作中一项特别重要的事儿 ， 患者自然感受到被关怀 ， 从而更加信赖护士 ， 形成良好的护患关系 。
美国医生特鲁多博士的墓志铭常被提及：“有时去治愈；常常去帮助；总是去安慰 。”这句话意味着 ， 医学是饱含人文精神的科学 ， 抽去医学的人文性 ， 就抛弃了医学的本质属性 ， 希望这句话可以唤醒广大医护人员的人文情怀 。
点评人：杨丽
【一次不经意的对话，让他获得振作的力量】北京清华长庚医院耳鼻咽喉头颈外科护士长
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