销售中的心理学 销售中的一个心理学现象( 二 )


根据糖果销售效果的定义,应用范围非常广泛。比如一个老人卖西瓜,大小差不多,价格10元。每次老人帮顾客选一个感觉更重、更漂亮、质量更好的,顾客都很开心,说老人是真的,所以回头客很多。事实上,老人这样做没有损失。
再举一个例子,如果你想找一个十元的客户,你手里有两张十元的钞票,一张是旧钞票,另一张是新钞票。那么,你应该为客户找哪一个呢?有些商家会给旧钞,但根据卖糖的效果,应该给顾客新钞,因为不管怎么换,商家的利益都不会损失,都是十块钱,但是顾客感觉不一样,顾客收到新钞感觉更好,说明东西好。当然,现在很多商业场景都没有现金交易,但是思维无处不在。关注新的销售学校可以获得更多的销售知识、技能和智慧。在销售中,不要低估一个小动作,它往往能产生很大的效果。

销售中的心理学 销售中的一个心理学现象


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传奇章太炎:糖果销售大师
北京百货大楼前有一个人物雕像,那就是张秉贵。张秉贵只是一个卖糖果的业务员。他为什么会获得这样的荣誉?因为他们卖糖果。2017年,为纪念老劳模张秉贵,王府井集团决定将9月18日定为张秉贵日。
西尔斯的故事发生在19世纪。张秉贵当时大概不知道西尔斯卖糖果的故事,也没有人提出当时卖糖果效果的心理现象,但是张秉贵卖糖果的方式和西尔斯一样。
张秉贵自称“准确”,但并不是真的“准确”。有时他故意少吃一两粒。当他发现分量不够时,就加一两粒,这样顾客更开心,也更信任张秉贵。新销售学校也总结了张秉贵的传奇秘籍,一共九篇。张秉贵是建国以来第一位门店销售大师。

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