subscribed 所有公司都应该用订阅制思考一遍 | 蓝象观点
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在了解订阅系统之前，我们先来做选择题:
假设你是技术产品提供商，有三种收费方式。你会收养哪一个？
1.以150，000的价格向企业a销售产品，并且仅交付产品而不提供任何服务。
2.第一年5万元，服务费以后续年收入的千分之一的形式收取。
3.企业每月收取5000元的用户费，用户可以随时取消下个月的续费。
大多数人的选择是第一种，因为所有的财务收入都可以在第一年确认。不用担心做选择。我来告诉你其他公司怎么选择。
Part 1 Chegg 以学生为中心的订阅制教育
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国外有一家上市公司，和其他从业者有很大不同。它奉行学生第一的宗旨，希望建立一个以学生为中心的网络。以学生为中心，提供订阅式教育服务，通过数字化手段充分了解学生的学习行为、学校和教师，甚至取代学校评估奖学金。
这家在线教育企业由雅虎前首席运营官、吉他英雄首席执行官罗森斯韦格创立，市值88亿美元，疫情期间上涨58%。
Chegg从一个出租教科书的在线门户网站开始。目前主要提供教育服务和咨询。在美国，有4400万学生，签署的学生贷款债务超过1.45万亿美元。在这种背景下，Chegg希望提供学生能够负担得起的教育服务。
租赁教科书的在线门户。它已经发展成为一个纯粹的数字目的地，数百万学生可以在这里获得按需学习帮助，准备SAT和其他考试，了解更多关于大学的信息，并申请实习。
Chegg是一家以订阅制作为核心商业模式的在线教育企业。创始人完全明白认购制度的价值。他说，“订阅系统让业务更容易，让市场更容易预测，更重要的是，你可以通过与客户建立直接联系来创造更好的产品。”
“这是一个更容易经营的业务，也是一个更容易预测的业务，但最重要的是，你实际上可以打造更好的产品，因为你与客户有着直接的关系。”
订阅系统有多强大？2020年第一季度，Chegg总收入增长35%，达到1.32亿美元，用户增长35%，覆盖美国近30%的大学生，其中Chegg Services第一季度收入达到1亿美元。
Part 2 如何正确理解订阅制商业模式 所谓订阅支付，就是客户每周、每月或每年支付固定金额，并得到约定的服务作为回报。
为什么订阅支付这么神奇？首先，你必须明白订阅支付的两个重要特征:第一，你永远知道你的用户在哪里；第二，持续且可预测的收入。
首先，你总是知道你的用户在哪里。
很多人把自己的产品卖给用户，似乎有对用户画像的分析，却不知道用户在哪里，在做什么，买了之后如何使用产品。我在这里的意思是了解每个用户是如何使用产品的。
一个漫画家在网易动画上贴漫画。他是网易的客户，不是这个漫画家的客户。因为网易动画知道用户上周看的所有漫画，根据用户的浏览推荐作者的漫画。
以前我们讲过智能硬件(蓝像观点|教育+智能硬件:教育行业的新入口)。我说智能硬件是入口，是场景，因为硬件只是一种接触用户的方式，仅此而已。相对于销售一个产品，提供解决方案，帮助用户解决问题才是生意的关键。
学历也一样。事实上，人们并不关心他们是在线还是离线接受教育，而是关心如何实现他们的目标。
旅行时，人们需要的是方便、舒适和价格。事实上，人们不需要拥有汽车。人从A点到B点只能花15元，而不是拥有15万元的滑板车。
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