subscribed 所有公司都应该用订阅制思考一遍 | 蓝象观点( 二 )
这个时候你会想订阅制和所谓的租赁、融资租赁有什么区别。租赁本质上是一种金融手段，而订阅系统是基于数字客户关系诞生的商业模式。
订阅系统不是从来没有出现过的产品。过去订阅报纸和牛奶，但新的订阅系统通过数字手段跟踪、分析然后转化客户的数据和体验。
从以产品为中心的组织，生产销售到以用户为中心，注重用户体验。
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1)客户不再被动地享受一个产品，而是主动地参与一个产品的生产和设计。
2)客户灵活性高，可以随时取消，低成本享受高质量的数字服务。
3)对于企业来说，客户变得容易理解，收入变得容易预测，商业模式更加稳定。
网飞最近推出了取消订阅的提醒功能。对于那些长期没有互动但继续支付的客户，提醒他们记得取消订阅。似乎很难理解为什么钱会被送出去了，因为那些不互动的客户没有正价值，甚至只有负价值。
哪些商业模式最适合教育行业的订阅系统？可能是IP内容的制作，企业服务软件等等。
以前我们看的是学校提供的产品，几乎没有企业可以通过订阅系统付费。因为产品的客户关系维护不是持续的、长期的，也就是说，它们与真实用户之间没有联系和友好的交互。
第二，企业可以建立可持续和可预测的商业模式。
可预测性的反面是不可预测性。什么是不可预测的市场？不可预测的市场，最典型的是传媒行业。一部影视作品的大火背后，是一个完整的产业链。投入与产出的匹配存在很大的不确定性。近日，在《隐藏的角落》的大火中，小说作者子表示，他没有想到网剧会变得如此火爆。
能把具有很大不确定性的市场变成某种业务的网飞，从DVD租赁开始，以其高质量的视频原创，煽动起庞大的订阅市场用户。截至2020年4月，已赢得1.83亿用户，2019年营收达到201亿美元。
网飞商业模式的关键在于订阅系统。
以前我们花了整整一盘磁带听周杰伦的八度空，刚好有一首我们最喜欢的歌，《爷爷的茶》。但现在，周杰伦的新歌《mijito》已经以3元的单价被200多万用户购买。
事实上，不同的订阅产品有数百种定价方法。这里禁止在有大量免费产品的市场进行入口支付定价。而是采取付费增值的方式为宜，基本功能免费或者体验免费(ZOOM会议中，付费用户可以发起会议，但免费用户也可以通过加入付费用户的链接来体验会议产品)。
Part 3 用订阅制思维改造和选择你所在的行业 为什么现在理解订阅支付的业务逻辑特别重要？
第一，获得客户的成本持续上升。
维护现有客户总是比获得新客户容易。
目前在线教育市场，获取客户的成本居高不下，从几百到几千不等，会吃掉整个市场份额的20%-30%，也就是说这个行业20%-30%的市场规模要交给数字广告行业，以前是分众传媒和百度，现在是颤音和Aauto。这些企业本质上都是数字营销公司。
那些到处都是顾客的好日子已经过去了。我们必须接受，获得客户的成本永远不会下降到舒适的状态，永远会卡在一个狭小的房间里，让你寸步难行。
从2013年开始，一个机构的CAC可能低到1元一个例，现在高到4000-5000收购一个用户。大多数组织通过延长客户生命周期和增加SKU来解决客户成本。我们不妨改变思维，与客户建立“实时、长期、亲密”的关系。
第二，中国独特的物流优势和人口红利。
在考虑认购制度时，我们已知的前提与国外大不相同。
首先，中国有大量的免费产品。关于认购制度的思考必须以竞争为基础。第二，中国物流速度极好，有的城市甚至达到半小时。这种卓越的基础设施为我们提供了更大的灵活性和更好的用户体验。第三，中国的人口基数和应用场景的繁荣使得任何细分市场都不容小觑。
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