呼叫中心系统方案 IPCC呼叫中心系统方案( 二 )
气专委-公海管理
公海管理
云通信呼叫系统全新的多开海池分配模式,清晰公平的分配机制和范围策略,可以轻松公平的批量分配客户数据。通过公海池客户管理,可以准确定位客户,高效赢得客户。同时可以有效防止销售打单,保证企业重要的客户资源不被浪费。
IPCC-实时提醒
实时提醒
【呼叫中心系统方案 IPCC呼叫中心系统方案】实时提醒所有操作,提醒时间自定义设置,可以按时进行工作,提高工作效率;呼叫系统内部的公共操作,包括客户转移、客户分配、销售跟进、沟通记录等操作,也可以实时提醒,保证销售行动的顺利进行,提高企业内部的协同工作能力。
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