联通副卡怎么收费 青岛联通“免费”副卡用户需注意，又一轮悄悄收费开始了
针对手机未知扣费、垃圾短信等问题，工信部早在2019年就下发文件，严厉打击手机未知扣费。近日，青岛某用户发现，联通在他两年前办理的一个套餐中，在没有接到任何通知的情况下，偷偷收取了10元/月的免费附属卡费用。对此，客服人员表示，由于山东联通不再补贴此项业务，如果要取消附属卡的月租费，需要向青岛联通申请。然而，申请能否通过还不确定。
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2018年1月，青岛联通用户郑先生(化名)在城阳区仙家寨联通营业厅办理“99元不限流量套餐(40G限速)”业务。手机号码是176639XXXX7。办理此套餐时，可申请免费张永久附属卡，第二张附属卡收取10元/月费用。没想到，2020年5月，郑先生无意中查询电话费余额时，发现从今年3月开始，他当时捆绑的免费附属卡居然开始收取每月10元的费用。
既然承诺套餐是免费的附属卡，为什么现在突然开始收费，而且没有短信或者电话通知他？郑先生质疑联通未经允许不通知用户加价，明显损害用户权益。考虑到联通主次卡业务的用户会更多，根据他个人情况，一年后应该是一笔不小的开销。
对于以上问题，郑先生近日致电10010客服反映客服人员给出的答案是:山东联通不再补贴此项业务，青岛联通现在补贴。但要求用户每年拨打10010申请。至于后期能否通过申请，目前还没有给出肯定的答复。而且客服人员明确告诉郑先生，即使他把这个问题反映到联通任何一个部门或热线，答案都是一样的。
“像我这样的用户不止一个。联通作为弱势群体，给出了这样霸王式的回复，实在有损形象。”郑先生说，希望主管部门领导能问这个问题，为什么用户申请套餐并付费享受权利，现在用户每年都需要打电话给自己申请，这显然违背了当初办理套餐协议的嫌疑。
【联通副卡怎么收费 青岛联通“免费”副卡用户需注意，又一轮悄悄收费开始了】接到郑先生反映的问题后，青岛市工业和信息化局建议郑先生登录山东省通信管理局官网，通过“山东电信用户在线投诉”平台反映自己的问题。
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