广州市公路客运网上售票系统 互联改变客运 ——联网售票促进道路客运转型升级

如今,越来越多的旅行者习惯于在网上购票,节省了旅行时间。作为2016年交通运输部贴近民生的13件实事之一,全国道路客运网上售票系统正在逐步形成定位清晰、分工有序、高效稳定可靠的体系。截至目前,15个以上省份基本建成了省级道路客运网络售票系统。
经过多年建设,道路客运网上售票现状如何?联网模式有哪些创新?下一步的发展趋势是什么?

广州市公路客运网上售票系统 互联改变客运 ——联网售票促进道路客运转型升级


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近年来,交通行业积极拥抱“互联网+”,推动转型升级。在线售票平台促进了道路客运行业的转型升级,提升了乘客的出行体验。
随着道路客运网上售票系统的优化、自助设备的完善和网络化客运站运营的逐步稳定,网上售票数量呈上升趋势,群众满意度逐步提高。
2014年,吉林正式推出全省在线售票服务。截至目前,吉林省已有64个二级以上客运站实现站间在线售票、互联网售票、手机售票、自助设备售票,全省城市在线售票覆盖率达到100%。吉林省在系统建设单位北京圣威时代科技有限公司的帮助下,通过市场化运作和与第三方网络平台的合作,实现了网上售票在全省范围内的多平台宣传和配送。吉林省客运网上售票数量一直在增加,从开业第一天的几百张票增加到今天的近万张票,高峰日超过3万张票。据统计,在节假日旺季,吉林省省会长春市在吉林高速公路票网(jl.bus365.com)上卖出了30%以上的车票。
目前,湖北省共有在线售票客运站134个,二级以上公交客运站在线售票率达到100%,覆盖客运线路3670条。今年上半年,湖北省网站、移动APP平台、自助售票设备销售门票近11万张,成交金额超过800万元。下半年,湖北省网上售票数量迅速增加,网上购票逐渐成为旅客出行的首选方式。
地处西部的青海省已实现34个公交客运站联网。自2015年12月网上售票正式开通以来,青海省网上售票总数已超过3.6万张。
网上售票系统使得购票不受地域和时间的限制,节省了乘客排队购票的时间,方便查询火车剩余票,有利于乘客调整出行时间,得到了乘客的广泛好评。
如今,各省网上售票的比例不断增加,国内大多数省份对网上售票已经形成共识,渴望建立一个全国性的网上平台,帮助客运行业转型升级。
据了解,北京圣威时代科技有限公司参与了黑龙江、吉林、湖北、青海、内蒙古、江西、广西、云南、新疆、甘肃、山西等十几个省的网上售票平台建设,拥有中国公路票网售票平台,为旅客提供便捷服务。公司总裁蒋胜喜表示:“目前,我公司具备联网建设的实践基础,拥有丰富的技术经验、专业的人才队伍和充足的资金来源,我们非常愿意参与和配合部级平台的建设和运营。”
多元化推广高效发展
全国道路客运网络售票系统的快速发展离不开各省的标准化建设,并同时形成了多种成熟的应用模式。
结合吉林省实际情况,吉林省开展了用移动手持设备替代固定补票(手撕票)的试点工作,实现了普通班公交车固定补票的移动打印和售票数据的实时传输。预计今年省内固定补票取消;推广票证管理系统,实现全省公路票证的统一管理和集中发放;与公安部门共同推进实名购票;通过升级车站服务系统,该省的客运站实现了乘客可以用手机扫描车票的电子代码来检票。
为了加快网上售票的推广,湖北省成立了省级道路客运网上售票系统建设项目部,实行“责任制”和“奖罚制”管理。同时,湖北省还通过推广统一的客运站服务体系,推进道路客运网络售票系统建设。为了优化服务体验,湖北省积极引导网上售票系统的市场化建设单位投入资源,通过市场手段投入大量自助设备进行售票和代收。

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