亲妈突发哮喘，子女不打120偏叫网约车，遭拒载有权要赔偿吗
小林的母亲突发哮喘 ， 小林叫了一辆网约车 ， 20分钟后 ， 网约车司机刘女士达到了指定地点 ， 得知原来其母亲患有疾病 ， 害怕其死在自己车上 ， 便选择了拒载 。
刘女士想开车离开 ， 被小林用强硬手段阻止 ， 在这个过程中 ， 驾驶员位置的车窗玻璃被破坏了 ， 刘女士要求小林赔偿 ， 小林拒绝 。
刘女士报了警 ， 阻止小林拨打120 ， 整个处理过程耽误了30分钟 ， 随后一位热心邻居开车把小林母子送到了医院 ， 但小林母亲不治身亡 。
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死亡证明上记载小林母亲系猝死 ， 死于送医的路途中 。
小林将刘女士告上了法院 ， 索赔61.4万元 ， 法院判刘女士承担10%的责任 ， 赔偿61359元 。
网约车不少都是私家车 ， 大多数的人 ， 对于死亡这个问题是非常忌讳的 ， 如果自己的车发生了人命之事 ， 恐怕车主以后开车时心情会很复杂 ， 其他乘客也会觉得这样的车子坐起来不吉利 。
小刘没有提前告诉刘女士自己的母亲患有疾病 ， 刘女士拒载合乎情理 。
但这不代表网约车一点儿错误都没有 ， 在人命面前 ， 车窗玻璃赔偿问题应该靠后 ， 她可以先报警 ， 记下双方的信息 ， 过段时间进行处理 ， 不应该阻止小林拨打120 ， 在客观上 ， 确实耽误了救治 。
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小林的错误要更大一些 ， 家里人生病了要拨打120 ， 这是小学生都知道的常识 。
120可以走急救通道 ， 避免堵车 ， 车上还有救治设备 ， 能让母亲在路上就得到基本的护理 。刘女士拒载后 ， 他去破坏人家车窗玻璃的行为更是匪夷所思 ， 他耽误的时间更多 ， 理应承担大部分责任 ， 法院的判决没有毛病 。
除非存在醉酒、抽烟、超载、天气情况具有不可预见性等特殊情况 ， 出租车是不可以拒载乘客的 ， 否则乘客可以要求司机赔偿损失 。
网约车和出租车有相似之处 ， 但存在着P2P的私家车加盟模式 ， 加上行业本身并不规范 ， 所以因为拒载而导致的纠纷时有出现 。
2021年3月14日 ， 张先生在朋友家打完麻将后 ， 叫了一辆网约车准备回家 ， 当时已经凌晨2点了 ， 张先生在网约车平台聊天界面用文字告诉司机 ， 称账号绑定的是他父亲的手机号 ， 让司机到达后不要打电话给他发文字信息 ， 以免吵醒熟睡中的父亲 。
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然而 ， 司机没有看到文字信息 ， 还是拨打了电话 ， 这让张先生有点生气 ， 质问司机为什么要这么做 ， 司机则认为 ， 自己按照以前的操作方式给乘客打电话 ， 并没有错误 ， 双方因此发生了争执 。
司机表示不想搭载张先生及其女友了 ， 要求两人立刻下车 ， 张先生更生气了 ， 把手里的饮料瓶子扔向了汽车后备箱 ， 这瞬间点燃了司机的怒火 ， 司机开车将两人撞飞 ， 张先生抢救无效身亡 。
事后 ， 网约车平台赔偿了张先生家属150万元 。
因为一时的冲突 ， 张先生失去了生命 ， 两个家庭被笼罩在了阴影之下 ， 真的很不应该 。
【亲妈突发哮喘，子女不打120偏叫网约车，遭拒载有权要赔偿吗】
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想要杜绝这种悲剧 ， 需要乘客和司机之间相互理解 ， 大家都是普通的打工人 ， 何必彼此为难呢？
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