牙科美容 SmileDirectClub，市值逾90亿美元的隐形正畸公司如何用5年颠覆牙科美容市场？ SmileDirectClub|公司|模式|牙科美

2019年9月12日，美国牙齿轮廓矫正公司SmileDirectClub正式在纳斯达克上市，融资逾13亿美元，市值跃升至90亿美元。从位于田纳西州纳什维尔的牙齿美容初创公司，到2019年美国IpO筹款规模前五的隐形正畸后起之秀，SmileDirectClub在短短五年时间里是如何在正畸轨道上乘风破浪的？

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SmileDirectClub在纳斯达克上市
微笑直投俱乐部:金属支架带来的童年羁绊
俗话说“牙齿美”，随着健康意识和消费水平的提高，人们越来越重视自己的口腔保健。其中，具有口腔医学和面部美容双重功能的正畸的市场前景更难估计。据Allied统计，2016年全球正畸市场价值为14.93亿美元，预计到2023年将达到25.97亿美元，2017年至2023年复合年增长率为8.2%。
然而，由于不美观、价格高、不方便携带和佩戴的问题，许多患者被阻止进行正畸治疗。所以1999年以Align为代表的隐形正畸技术开启了第四代正畸史，至今没有任何新技术、新模式能撼动其地位。2014年，SmileDirectClub的横向空诞生，以其创新的商业模式为隐形正畸市场创造了新的可能。

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乔丹·卡茨曼和亚历克斯·芬克尔
亚历克斯·芬克尔(Alex Fenkell)和乔丹·卡茨曼(Jordan Katzman)是SmileDirectClub的联合创始人，他们在13岁的夏天相遇。当时两人都戴着传统的金属牙套，参加夏令营活动后成为朋友，最后成为工作伙伴。2012年，当他们开始寻找新的合资企业时，他们决定重新夺回熟人的羁绊，两年后正式成立了这家正畸公司。“想到当时戴金属牙套的尴尬经历，我们觉得一定要想出一个更好的办法来解决这个大多数青少年共有的痛点。”芬克尔说。
SmileDirectClub自成立以来，连续完成了几轮资本市场融资。据克朗彻斯基介绍，2016年7月，SmileDirectClub从金巷获得了A轮投资；2016年和2017年，公司从Align Technology获得总投资5950万美元；2018年10月，公司宣布获得3.8亿美元融资，由私募股权公司Clayton和Dubilier & Rice牵头，Kleiner perkins和Spark Capital也参与其中。
微笑直销俱乐部:用DTC零售思维颠覆正畸市场
SmileDirectClub秉承服务更多患者的理念，自成立以来就将其核心商业模式定位为直接面向消费者，并通过远程技术将患者与授权医生联系起来，帮助患者更经济、更方便地进行隐形正畸。真正的创新是将“零售”思维引入医疗商业模式。
在传统的隐形正畸中，患者必须去医院或诊所找专业医生进行牙模拍摄，而SmileDirectClub打破了这一局限。公司给患者提供两种取模方式。一种是直接在网上购买“牙齿印模套件”，在家咬模具，然后将牙齿模具邮寄回公司；另一种是去其线下店铺进行3D口腔扫描，获取相关建模数据。
完成上述步骤后的48小时内，在线授权牙医和正畸医生将联系患者，确定个性化治疗方案。三到四周后，个人裁缝里的隐形牙套会邮寄给病人。在此期间，患者可以通过自拍向公司传递自己的正畸情况，授权牙医和正畸医生可以通过SmileCheck虚拟平台进行远程诊断，然后进行方案调整。整个修正期平均为6个月。