企业级企业级SaaS与消费级SaaS有何区别

2021-09-08

文章图片

SaaS在企业市场上扮演着重要的角色，但SaaS在消费服务领域能成功吗？
新SaaS公司的出现正在放缓，但SaaS的商业模式仍很热门。交付应用程序仍然是软件公司赚钱的首选方式。
在用户流失率可以接受且有稳定的新客户来源的情况下，随着时间的推移，SaaS公司可以获得比传统模式销售的公司更多的收入和利润。企业级客户正越来越多地接受这种模式，这导致估值最高的SaaS公司都在扩大规模。
虽然SaaS在企业用户中越来越受欢迎，但在消费用户中是否会出现类似的趋势？随着SaaS逐渐从纯数字领域转向实体产品，这种模式能走多远？
SaaS是主流
【企业级企业级SaaS与消费级SaaS有何区别】普通用户可能不知道SaaS是什么意思。其实他们不需要去理解。我们已经看到SaaS模式在网飞和Spotify等公司的扩张，这些公司通过SaaS模式销售低成本订阅流媒体服务。
根据高德纳的技术成熟度曲线分析，SaaS正逐渐被主流接受，实质性生产高峰附近产生的效益和潜力实际上被市场接受，进入成熟阶段。

文章图片

然而，消费者SaaS和企业SaaS是不同的。
A16z的合伙人扎尔·比利莫利亚称消费市场中的SaaS模式为“大众SaaS”。
亚马逊的黄金会员亚马逊Prime可能是最成功最受欢迎的SaaS的终极模型。当你意识到亚马逊可以成为你购买一切的一站式购物平台时，你会愿意为无限的免费送货服务支付100美元。通过Prime Video、Kindle Unlimited、Dash button这种一键购物硬件的不断推出，亚马逊依然在吸引用户，虽然Prime已经从72美元涨到99美元。
有趣的是，Bilimoria并没有把Evernote作为SaaS模式进入消费市场的例子。而是将SaaS的定义扩展到传统的实物商品订阅服务(注:亚马逊Prime提供数字服务，但主要以两天内免费送货服务吸引用户)。消费者已经熟悉这种概念了。
虽然SaaS作为一种商业模式，可以应用于众多的消费者行为，但当我们只需要看看To C的软件公司和初创公司时，情况就变得更加复杂了
扣紧消费者SaaS的套索
如果我们将SaaS的定义限定为“通过订阅或基于定价模型的交易来销售托管点播软件的公司”，我们会发现，符合这一定义的消费者SaaS公司非常少，至少在大公司和知名公司中是如此。
去年，电池企业统计了相关数据，并创建了SaaS成功数据库:

文章图片

在估值最高的10家SaaS公司(上市或收购)中，没有一家目标客户是普通消费者。在所有的SaaS独角兽中，只有Drop和Evernote可以算是面向消费者的软件解决方案。
这是否意味着该软件可以通过SaaS模式出售给消费者？从目前的情况来看，如何在软件领域实现SaaS的消费化前景仍然不明朗。
在过去的几年里，Evernote在消费市场上经历了一段艰难的时期。2015年，有媒体报道Evernote艰难地从用户身上赚钱。今年4月，T.Rowe将Evernote的估值下调了75.5%(尽管T.Rowe也下调了其他投资公司的估值，包括Airbnb和Uber)。经过一系列事件，Evernote更换了CEO。克里斯·奥尼尔上任后，他开始简化Evernote产品线，扩大付费用户群。
Dropbox似乎在消费市场取得了成功。虽然目前不盈利，但实现了正现金流。Dropbox也有大量用户。今年3月，该公司宣布用户数量达到5亿。

推荐阅读

上一篇：开淘宝网店赚钱吗现在开网店还能赚钱吗?是真的吗?

下一篇：s型气溶胶机房中，S型气溶胶和七氟丙烷灭火设备哪种更好