什么是假药京东回应被查出假药说了什么？京东哪一款药被查出是假药？白山市

1月25日，吉林省白山市徐磊向质量举报投诉平台举报称，近日，吉林省白山市警方通知其前往派出所立案。在备案过程中，他了解到一年多前何丹在JD.COM平台上购买的一款速效救心药是“假药”。
在后续维权中，徐磊被JD.COM告知只能退款，不能按照“一假十损”进行赔偿。针对该报，JD.COM工作人员表示，“海曙环球非常重视此事。经核实，商家销售的商品在海外具有合法资质和品牌。目前店铺已经关闭，考虑到顾客购物体验，顾客会优先退款。”

文章图片

速效救心丹订单信息此图为受访者
根据徐磊提供的订单信息，该报了解到他购买的药品是日本双喜牌的熊本天皇九心丹。根据订单，这款盒装速效救心丸每盒50粒，价格169元。它是日本制造的。从介绍中可以看出，这种速效救心丹具有补气强心、保护心脏、减轻心脏负荷、改善心肌的功效。
2017年11月，徐磊家人在JD.COM平台“LIFESHINE-HK全球购物店”下单购买了一盒上述药品。
然而，购药一年多后，2019年1月10日，徐磊接到白山市警方立案通知，才得知在JD.COM平台上销售的速效救心丹实际上是“政策性假药”，涉嫌违反《药品管理法》和《刑法》。

文章图片

文章图片

徐磊向《华尔街日报》提供了一张与办案人员微信聊天的截图

文章图片

JD。COM的假日一失去十条规则
对于徐磊在JD.COM平台购买“假药”一事，JD.COM工作人员在回应该报时表示，“海曙环球对此事高度重视。经核实，商家销售的商品在海外具有合法资质和品牌。目前，该店已关闭。考虑到客户的购物体验，客户会优先退款。”
然而，JD.COM并未对该店进入时是否存在手续不全、徐磊是否可以请假等问题做出回应。
京东海全球采购平台上的信息显示，“消费者合法认定所购商品为假货或非原装正品的，可在交易成功后90日内发起投诉申请，并将商品退回消费者，并按所购商品支付实际金额。十倍赔偿。”
北京律师事务所律师左表示，“目前，消费者通过代购和跨境电商购买的产品存在这样的问题。虽然国内没有取得相关许可证，但如果在国外是真品，这类商品就不能轻易以假货来判断。”
左认为，网购平台上假货的定义只有经过相关鉴定后才能确定。如果是正品，未依法报关，涉嫌走私。如果存在境外直购假货，比如某商家声称产品是在某个国家生产的，但实际上是在另一个国家或地区生产加工的，构成欺诈。
【什么是假药京东回应被查出假药说了什么？京东哪一款药被查出是假药？】对于在购买的“假药”，左认为，经营者明知事先未取得进口药品的相关许可，仍销售该药品的，将构成欺诈，应当按照赔偿条款对消费者进行赔偿。