德国小企业 德国小企业为何能称霸全球 瑞幸或许一辈子都不明白( 二 )
有人说卢克金咖啡比较便宜,买一个再买一个。但这是一个伪命题。你为客户创造价值,客户认可价值,所以你应该有溢价。星巴克为什么比普通咖啡店贵?因为它有品牌溢价。
瑞幸只靠便宜怎么赚钱?我们认可的品牌什么时候便宜?便宜永远不会是好品牌。除了品多多这样的平台,对商业客户有价值,不影响其品牌。
阿里巴巴之所以神奇,是因为马云想通了,可以破坏中间渠道,为用户省钱;Tik Tok之所以强大,是因为它抓住了人们在互联网上的社交需求和心理学上的“成瘾”效应。用户刷一个小时视频就出不来了。
这些企业和瑞幸的区别在于他们的创始人想通了,想透了,弄清楚了消费者或用户的痛点。商业模式必须来自思维层面,方式方法只有帮助,没有本末倒置。
这些都很重要,值得中国企业学习。
没有瑞星的设定,企业还能做大吗?
德国国内生产总值的大部分不是由大公司完成的,而是由小型家族企业完成的。它们遍布各个行业,咖啡店和面包店已经是几十年的企业了。活了一百年的企业也抓了不少。
我在德国工作过的两家公司就是典型的例子。一个是有130多年历史的世界500强汉高;另一个是参孙,有着110多年的历史,全球5000多人,年产值几十亿欧元,在阀门行业排名世界前三,但别人不知道,也不宣传。
在中国,有没有企业不想在短时间内被认可,而只是默默挖掘客户的痛点和需求,经过长期的坚持,也能等同于行业内某一品类的产品?让我来介绍一下我们的洪玉吉。
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1999年,父母创办了宏基,宏基有“战略眼光”。他们选择了锁和卷帘两个小产品作为起点,自己的工程师负责产品的研发和设计,为这个企业打下了非常“简单”的基础。
25G和25T绿皮车的锁是铁道部根据我们当时的产品蓝图统一的。也就是说,在动车出现之前,洪雨吉是行业内的隐形小冠军,但大家都不知道,我父母也没有宣传的意识。
2004年和2005年,刘志军任铁道部部长时,中国开始引进国外技术建设高铁产业。青岛四方厂承担了与日本川崎重工的对接任务。当时,洪玉吉作为四方的供应商,不得不与日本的相关供应商谈引进和合作。
当时的日本锁和我们的锁相比,就像是两个时代的产品,在功能性和安全性上,以及用户友好性和美观性上都有很大的差异。我父母当时去了,交了一大笔技术转让费。
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然而,即使在日本技术的基础上进行了很大的调整和改进,宏基的锁也很容易被复制。搞机械的人把产品拆开看看里面是什么也不太难。那为什么洪雨吉还能保持这么多年的地位呢?
因为锁具和卷帘是典型的多品种、小批量、高质量要求。
考虑到运营安全问题,铁路局或轨道车辆公司将对新供应商进行2-3年的检查。企业通过并获得准入资格后,推出的所有新产品都必须按照国家和行业标准,由第三方机构进行测试和上报。
例如,如果我们有一把锁,我们需要在三个月内做一百万次寿命测试。
这也是对一家公司的严峻考验,而不仅仅是产品。如果列车着火,此时有人上厕所,他无法开锁逃生,因此很危险,所以需要确保供应商提供的锁具有极高的质量和可靠性。
再举一个例子,高速列车有两个耳机,两个司机室,需要两个门锁。现在中国高铁不到3000列,加起来有6000多把锁;不同规格、不同速度等级的高速列车和子弹头列车对产品规格的要求不同。不是所有的供应商都愿意做这样的生意。
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