我为群众办实事丨莆田秀屿：网格为老服务更“走心”
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帮助老人干农活
【我为群众办实事丨莆田秀屿：网格为老服务更“走心”】东南网莆田11月3日讯（通讯员 黄万珍 文/图）为进一步加强“我为群众办实事”实践活动的服务水平 ， 秀屿网格化充分发挥网格管理优势 ， 持续推进“网格+为老服务”模式 ， 不断深入推进网格内为民服务精细化 ， 提升老年人幸福感 。
加强网格队伍建设 服务到人无盲点
“你们就像是我的亲女儿啊 。”家住月塘社区的黄奶奶身体不好 ， 出门不便 ， 网格员们特意带着米和菜来到老人家中 ， 为老人洗菜做饭 ， 聊天解闷 ， 还为老人修剪指甲 。在了解到奶奶经济困难没钱买药时 ， 社区网格员当即自掏腰包为老人买药 。
结合“我为群众办实事”实践活动 ， 秀屿网格化整合力量 ， 优化服务 ， 深入开展“网格连心、组团服务”工作 ， 延伸触角 ， 力求做到服务全覆盖 。
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为老人剪指甲
优化上门帮办代办 服务细致更周到
老人陈某洋已有95岁高龄 ， 眼看养老金认证就要到期 ， 一想到今年的养老认证老人就直犯愁 。近日 ， 笏石网格员了解到这一情况后 ， 立即上门到陈某洋老人家中 ， 在老人手机上下载“养老认证”APP ， 为其进行认证拍照 ， 顺利帮忙老人办理了养老认证 。
针对辖区内高龄、行动不便的独居老人 ， 秀屿网格员积极为他们提供上门便民服务 ， 把“温暖、服务、帮扶”送到老年人身边 ， 让老年人“零跑腿” 。
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自费为老人买药
精确掌握人员数据 服务便捷效率高
秀屿区依托网格化管理数据为基础 ， 通过筛选 ， 为独居、孤寡老人单独建立一人一档 ， 实时监测更新 ， 以便及时掌握老人的思想、身体状态 。
“杨叔您好！最近身体都好着吗？”走进社区老人的家里 ， 一句句温暖的问候拉近了网格员与他们的距离 。网格员每到一户 ， 便详细了解老人的身体状况如何 ， 生活上是否有困难 ， 存在哪些需求 ， 并认真记录 ， 为社区老龄工作提供详细的数据支撑 ， 以便提供更优质的服务 ， 使老人们感受到社会大家庭的温暖和关爱,真正做到让老人们“空巢变暖巢” 。
来源：东南网莆田站
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