超级热线 “武汉嫂子汉骂”火了后 成了社区志愿者( 四 )
李大齐的实际感受是,定点药店增加后,重症、慢性病的药品确实很容易买到,但仍面临排队时间长、需要去不同药店购药、部分药品不全、药品生产厂家和规格不符合居民需求等问题。
李大齐勉强能解决前两个问题,但如果药店只能提供其他厂家规格的药品,他会先帮居民购买:“因为没有那么多时间判断。”送药时,他告诉居民们要按照说明书仔细服用。
李大齐每天需要加几十个朋友,需要用药的居民一般都会找他点对点。除了严重的慢性病,还有对常用药物的需求。所以他每天都要看很多微信。如果看完不能及时处理,他会在上面聊天,等待时间处理。
社区里的其他工人都为李大齐感到难过,因为他已经很久没睡好觉了。李大齐说,他也想找人帮忙。毕竟买药的工作比较细致,千万不能出错。但大多数志愿者都不愿意做:“大家都认为买药比其他工作风险大。”
2月底,社区招募了10名新志愿者,但他们没能帮助李大齐,因为他们都被安排在社区测量体温。30多名党员和下沉干部正忙着轮班看门、分发物资和维持秩序。李大齐无奈:“关闭社区真的是当务之急。”
《武汉荀子》成了志愿者
“唉,我被关了一个多月了。”2月下旬,马江社区滨江花园一居民以志愿者身份溜出社区。
社区专车司机潘师傅回忆,“假志愿者”拿着社区开的购买凭证进入超市。当他推出满满的两车材料时,潘师傅才意识到自己“不置可否”:“什么东西都只买。比如排骨,他们买了一整块,其他都是一块。不像其他人,他们真的为每个人服务。”
这一事件激怒了社区工作者。一些工作人员形容这是因为居民“在家都快疯了”。
郭宏坤介绍,目前能进出社区的人仅限于防疫工作者、需要紧急就医的居民,以及其他社区无法帮助解决的特殊情况。防疫人员出示单位证明后,只要测得体温正常,就可以出入。在其他情况下,还需要向社会提供证明材料。
但他也遇到过几次例外,有些人总能想出冠冕堂皇的理由脱身。他不明白为什么有些居民要出门:“外面什么都没有。”
他后来改变了主意:“唉,他已经被关了一个多月了。”
“武汉小姑骂”事件后,社区书记朱莉曾打电话给小姑。她记得对方提到,长时间呆在家里照顾五个人,不仅需要很多精致的材料,而且精神和情感压力都很大。
朱莉慢慢开始理解“嫂子”。她也会辩证地看待这一事件,并以此作为提醒:不仅要解决问题,还要用更多的方式有效地解决问题:“如果每个人都能通过这一事件认识到差距或考虑不周的地方,就不是坏事。”
武汉嫂子单位一位负责人介绍,目前,嫂子已经成为社区志愿者,加入到社区防疫工作中。
2月27日,李大齐向采访人员展示了马江社区当天收到的最新通知:即日起,社区内除套餐外的个性化团购将缩减为三天一次。
【超级热线 “武汉嫂子汉骂”火了后 成了社区志愿者】朱莉非常想念武汉:“我永远不会放弃太多上路和跑得太快。我非常想念它。我觉得那种生活特别美好。”她想告诉居民,社区可能并不完美,但社区最大的希望就是和居民一起战胜疫情,早日回归“人多车多”的生活。
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