他不可复制 不可复制的李佳琦 给我们带来了什么启示( 二 )
很多商家都明确表示要让实体店购物再次发光,消费者的感官体验也很重要。
所以有了如同北京SKP店升级改造后的SKP S那样的「概念展览式购物」,无数商家把各种节日、画展、艺术装置搬进商场。
同时,互联网社区也很清楚这一点。如果你卖经验,我也可以。
于是李佳琦开始对直播间进行「专业化」「场景化」改造。
小吃节的街边,学季的教室,暖冬节的雪景...
想象一下,同样打开直播,一边仍是普通的主播、产品、单调的背景板。
另一方面,窗外似乎已经下起了大雪。李佳琪烤一个炉子,盖一条毯子,喝热咖啡,抱着一只狗,和你一起驱散温暖的冬日时光...
直播期间购物的紧迫感似乎有所减缓。
不仅仅是低价和限量的刺激,他更是用视觉体验触发共情,提高购物时的愉悦度。
李佳琪在接受采访时表示:他是一个有危机感的人,会吸收身边所有的危机,开始逐一解决。
而这个世界努力的人何其多,善用反思总结,作出正确选择,往往比埋头努力重要的多。
李佳琪做到了两全其美。
03
记得之前在李佳琪直播的一个视频,播了一晚上,声音已经哑了。你可以说这对主播来说没什么。很多人在不同的行业都是这样跑的,但是他引起了大众的注意。
但吸引我的是他的认真,那种已经重复了一万遍产品情况,仍然在直播间刷到大家留言后,返回去认认真真核对色卡,再次告诉大家怎么选择的那种认真、甚至是较真。
生活中很多事情都是这样的。日复一日很简单,但很难苦中作乐。
李佳琦的直播是带点脾气的。
不像很多主播在天上地下炸掉产品,在他的直播间里,有时候说实话,说起难用的护肤品,不堪入目的口红,你都会忍不住为他流汗。
在还未走红的时候,某次直播他跟某品牌讲价,链接已经做好但品牌方反悔了价格,坚持不降价。他直接在直播间里大声说说:大家都先不要拍了,等等再说吧。
在广告总是吹捧的惯性思维下,他敢于挑战品牌,把产品吐槽在消费者的同一战线上,从一个销售专业开始。
他开始慢慢火起来是因为口红,经常看到他买入一个系列所有颜色,一只只试用,用1000种方式非常精准的描述颜色感受。
然后推开大部分口红,只选择几个颜色,告诉大家:买就是了。
不是谁都能如此自信说出这句话。
直播间里有很多货,偶尔他也会犯错,但他很冷静,查清楚真相后马上改正。“三观正”是李佳琪的标签,他的职业道德更进一步圈住了他。
据一组数据统计:李佳琦直播间粉丝平均停留时长是30分钟,其他顶流主播最长不超过12分钟。
他的粉丝比较黏人,基本都锁在自己的直播房间里,不会每晚换其他主播。
他「安利」过的东西,购买转化率很高,而且他推荐过的品牌,会马上登上整个淘宝的销量排行榜。
毫无疑问,他有带货的天赋,因为很多人没有理解带货最重要的一点,那就是为消费者拿主意。
但即使后来出现了许多和他类似的「真性情」主播,但他始终不可复制。
因为这一切的接踵而至,正是由于他多年来通过努力积累的认真、诚实的口碑,才使得直言不讳又有点“霸道”味道的安利,受到大家的信任。
不是每个人都能把这些特征结合至此,他的风格养成也源于年复一年的持久研究,而非几句皮毛的话语就能被模仿。
04
我们问李佳琦,你希望自己的直播间,是什么样子的?
他说:“我之前发了一条微博,意思是李佳琪的客厅对你来说是什么?”有一句话最让我感动,最让我称赞,那就是:李佳琪的客厅有一股烟火味。
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