不熬夜、超低价、没套路，“线上免税”参战双11
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深响原创 · 作者｜李静林
“今年双11特别不双11 ， 倒有点像光棍节 。”
持续了超半个月的双11即将落幕 ， 有人在吐槽复杂的凑单算法 ， 还有人感受到一丝“萧条” 。周期长、套路深、凑单累 ， 双11走过13年 ， 走到了某种转折点 ， 内卷之下 ， 不少人表示“再也不想参加双11了” 。
消费者一贯用脚投票 ， 在找寻更大优惠时 ， 他们的雷达也一向灵敏——免税店这块“真香”宝地开始逐渐为人们所知 。
简单粗暴的便宜
在雅诗兰黛淘宝官方旗舰店 ， 一瓶30毫升装第七代小棕瓶精华液预售价660元 ， 附带赠送共15毫升眼霜；在李佳琦直播间 ， 同样的30毫升装小棕瓶单瓶价格660元 ， 买二共需1320元 ， 同时赠送两个30毫升正装 ， 和60毫升原生液、15毫升面霜 。
雅诗兰黛旗舰店和日上渠道比价
而在日上免税店线上渠道购买要简单粗暴得多 。同样的产品 ， 两瓶100毫升装 ， 叠加优惠和满减券 ， 最低价只需1063元 。
不光化妆品 ， 香水类产品日上也有不小的价格优势 。一款30毫升的祖玛珑蓝风铃香水在天猫品牌旗舰店中 ， 双11期间售价为620元 ， 而日上只卖447元 ， 价格仅为天猫的72% 。
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这种价格差异在平日显现得更加突出 。据德邦证券在今年6月的统计 ， 50毫升的海蓝之谜浓缩修护精华在品牌官网和天猫旗舰店售价均为4250元 ， 而在CDF海南免税商城的售价仅为2973元 。
小红书上 ， 有关李佳琦、薇娅直播间与日上比价的笔记内容随手便可搜到 。综合看来 ， 双11期间不同品牌与产品 ， 李佳琦、薇娅直播间与日上各有千秋 ， 直播间内胜在赠品丰富 ， 日上则是简单粗暴的低价直给 。
不可否认 ， 直播带货打破了电商平台的价格底线 ， 甚至一度引发“李佳琦、薇娅干掉双11”的讨论 。但在免税店面前 ， 即使是李佳琦薇娅的价格优势也不那么明显 。
对消费者而言 ， 免税店另一层面的优势体现在购物体验上 。直播间购物 ， 需要在固定时间内等候 ， 还得拼手速 ， 而在免税店的线上渠道 ， 产品就陈列在“货架”上 ， 随时可购 ， 且中免的线上店铺还设有北京、上海、海南等多个渠道可选 。此外 ， 通过小样赠品体现的优惠模式 ， 对消费者来说远不如直接产品折扣来的方便 。
双11愈发令人疲惫之时 ， 免税店像是一块刚被发掘出的宝地 。随着免税产品逐渐从人们印象中机场口岸延展至境内甚至线上渠道 ， 这块“飞地”的价值也愈发凸显 。
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以行业龙头中国中免为例 ， 在中国的免税市场中 ， 中国中免市占率达92.3% 。从2020年开始 ， 中免也成为全球最大的旅游零售运营商 ， 据弗若斯特沙利文数据 ， 其在全球旅游零售市场中占据22.6%的份额 。
中免招股书披露 ， 公司在全球范围内拥有超过370个供货商和近1000个品牌的直采渠道 ， 商品组合超过20万个SKU 。众多产品中 ， 香化类产品贡献了34.6%的销售额是最大头 ， 时尚品及配饰、烟酒、食品及其他紧随其后 。
根据双11的战况 ， 美妆个护、服装、箱包鞋靴均排在畅销品类的前五名 ， 这些品类与免税店销售的产品多有重叠 。尽管当下 ， 电商平台和直播带货依然是人们网购的主要渠道 ， 但免税店在线上线下的扩张正在加速 ， 未来瓜分双11的蛋糕也在情理之中 。
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