离我最近自助火锅 一家十分火热的自助火锅引发争议 竟然是因为结账时额外收费
锅底的价格是按类别划分的
采访人员来到瞿先生吃饭的火锅店，还看到店门口标着“29元一个”的字样。
采访人员进入商店后，店里挤满了顾客。采访人员去收银台询问价格标准。一位中年妇女回答说29元一个人，锅底和蘸料分开算。
不同类型的火锅锅底价格不同。有些顾客认为29元是全部费用。服务员解释说，所有的费用都有明确的标记，并写在宣传图片上。收银员向采访人员指出了图片中“每4元调料费”几个字的位置，但对于新人或者没有仔细看图的人来说，确实很难。
一位正在用餐的顾客说，其他商店也是这样收费的。隔壁38元有一家火锅店，锅底和蘸料也是分开收费的。
【离我最近自助火锅 一家十分火热的自助火锅引发争议 竟然是因为结账时额外收费】采访人员发现，店内并非所有饮品都是免费的，服务员会在顾客选择时告知顾客。
当一位顾客付款时，他还质疑29元一个的价格。收银员解释后，顾客什么也没说，付了钱就走了。
文章图片
隐性收费应提前告知
采访人员随后以38元的价格去了一家火锅店，这家店还额外收取了蘸料和底料的费用，但那里的饮料都是免费的。据店里一个人说，锅的种类不一样，比如有的人吃辣，有的人不吃，价格也会不一样，不可能统一收费。
采访人员走访过程中发现，这些火锅店都存在这种现象，锅底和蘸料都处于一个稳定的价格区间。采访人员还咨询了消保委的工作人员。他说，顾客去吃火锅的时候，往往只看价格，不问店家有没有其他额外收费，会引起不满。消费者有知情权。火锅店应提前告知顾客额外收费的项目，必须注明“隐形消费”，以免引诱误导消费者，侵犯其个人权益。
推荐阅读
- 新冠肺炎患者集中康复出院 “白衣战士”画新作：“相信阳光离我们不远了”
- 挽救婚姻的五个标准，你应该知道
- 二婚的单亲妈妈，到底有多难？
- 新婚夫妻之间的婚外情该如何处理？
- 最近很火的情话，句句甜到心窝里！
- 你发现了吗？最近，杨浦公园红了！
- s26上线后这些英雄都崛起了，但最近这些英雄都进行了削弱
- 原神：最近的碎碎念以及转服开荒心得
- 冬季：膏方调理脾胃最佳时
- 吃辣椒，可以驱寒吗？