游戏|一热门手机游戏工作室公开致歉:未在女性角色上区别对待

近日 , 一款名为“哈利波特:魔法觉醒”的热门手机游戏被指存在侮辱女性玩家情节 。 对此 , 该游戏工作室已公开致歉 。
【游戏|一热门手机游戏工作室公开致歉:未在女性角色上区别对待】11月16日中午 , 微博@哈利波特魔法觉醒工作室 发布《关于近期“女性巫师模型”问题的致歉信》(简称《致歉信》)称 , “女性巫师模型在战斗中受攻击时会吐舌头”的问题已于15日紧急修复 。 该工作室表示 , “这个问题造成了诸多玩家的不快 , 尤其是给广大女性用户造成了不良的游戏体验 , 这违背了我们的制作初心 , 在此向各位给予诚挚的道歉……我们尊重并珍惜每一位玩家的游戏观感 , 我们从来没有想过刻意制造负面内容 , 项目组坚决尊重和维系每一位女性玩家 。 ”
据《北京商报》报道 , 11月15日 , 手游《哈利波特:魔法觉醒》被指存在“侮辱女性玩家”行为一事在网上引发热议 , 截至采访人员发稿 , 该事件的相关微博话题阅读量已超过2亿 , 同时游戏也在众多玩家间引发争议 , 令这款自上线以来热度一直居高不下的游戏蒙上了阴云 。 对此 , 《哈利波特:魔法觉醒》官方工作室也在12小时内连发两条回应 , 称关于女性巫师受击动画异常系BUG , 目前已经修复 , 将对全服玩家进行补偿 。
游戏|一热门手机游戏工作室公开致歉:未在女性角色上区别对待
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11月16日中午 , 微博@哈利波特魔法觉醒工作室 发布《关于近期“女性巫师模型”问题的致歉信》 。
上述《致歉信》还分别回应了“女性巫师模型在战斗中受攻击时会吐舌头”BUG(即程序错误)是如何产生的、为何只有女性角色出现该BUG以及工作室的处理办法等问题 。
该工作室称 , 游戏内的角色会根据语音自动适配口型 , 他们为所有角色都研发了丰富的表情系统 , 其实现基础是“数量极其庞杂的面部、口腔骨骼 , 并且需要程序实时运算” 。 工作室表示 , 在战斗场景中 , “当程序运行实时运算时 , 错误进行了口型适配系统的叠加运算 , 从而导致了一些异常表现的BUG 。 ”
对此 , 工作室承认其审核时未能查明 , 在后续推进中会重新规划审核流程 , 严格审核相关问题 , 避免类似的状况再次发生 。
而关于为何上述BUG只出现在女性角色上的疑问 , 工作室强调针对男女性角色建模使用同一套开发逻辑 , 在战斗场景中 , 男女角色受击后“均有概率出现此类异常表现 , 从概率上看男女角色出现此类BUG的分布是1:1” 。
工作室称 , 基于女性面部表情更丰富的特质 , 在设计女性模型时相对更加复杂 , “有更多的骨骼点和更大的表情幅度 , 这导致出现相同BUG的基础上 , 女性骨骼会突出约三分之一 , 而非在女性角色上进行了区别对待 。 ”

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