切莫让压力失控和膨胀（11）：虐猫事件( 二 )
而对于外卖小哥而言 ， 我相信他们的压力来自于是否能够按时按质将外卖送到顾客的手中 ， 既没有超时 ， 也没有投诉 ， 可以以“正常”来形容 。
为了达到这一目标 ， 他们不得不疲于奔命 ， 并不惜冒着生命危险在道路上疾驰 ， 风里来雨里去 ， 这样的压力并不是普通人所能够承受的 。
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对于外卖小哥每天的这些压力 ， 如果没有好的疏导方式 ， 一定会带来积聚效应 ， 由各种压力组合起来的气球不断膨胀 ， 一旦出现某些触发因素 ， 比如一次投诉 ， 一次事故 ， 都会带来潜在的爆发风险 。
因此 ， 外卖平台企业可以配备一定的心理疏导力量 ， 以工作室的形式 ， 不仅定期对外卖小哥进行心理健康方面的讲座 ， 同时也对所有外卖小哥开放 ， 当他们遇到任何问题时 ， 都可以过来咨询 ， 得到心理援助 。
当然 ， 有些外卖小哥也有不少自己的心理疏导方式 ， 这也是一种应对任何压力的良好心态 ， 比如有一位外卖小哥曾将自己每天送外卖比喻成游戏中的通关 ， 每一单外卖就对应于每一个关口 ， 只不过这样的“过五关斩六将”是需要通过自己的智慧和汗水才能实现的 。
还是这句话 ， 对于压力问题 ， 还是需要整个社会能真正重视起来 ， 哪里有可能形成风险的压力 ， 哪里就需要见缝插针 ， 配备对等的心理疏导力量 ， 尽可能将那些负面压力从社会的血管中清除出去 。
来源：搜狐
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