干细胞、排酸、治漏尿?养生会馆三年花69万,消费者直呼“上当了”...( 二 )
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采访人员:
这个阿姨跟我说在咱家做干细胞、排酸还有治漏尿的 , 这些项目咱们家有吗?
长春市莱缇娜水疗养生会馆 工作人员:
不存在 , 她做的有头部护理、有肝胆经、有足疗 。
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采访人员:
交了35万做了排酸啊?
长春市莱缇娜水疗养生会馆 工作人员:
没有 。我家单笔消费没有那么高的 , 她单笔消费最高应该在4、5万块钱 , 包的是三年的 。
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随后 , 采访人员想查询郭女士在门店所消费的项目以及内容 ,但工作人员表示无法提供有关证明 。
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【干细胞、排酸、治漏尿?养生会馆三年花69万,消费者直呼“上当了”...】长春市莱缇娜水疗养生会馆 工作人员:
我记录的话 , 是在她抢走档案之前我们记录的 。但是档案已经被她拿走了 , 我们现在没有底案了 。
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采访人员:
没有底案的话 , 咱们先出示一下价格表吧 , 看看这阿姨这三年做了什么项目?
但采访人员发现 , 价格表上的消费内容与郭女士提供的消费记录档案稍有出入 。
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采访人员:
荣生堂全身卡 , 这这上面有体现吗?
长春市莱缇娜水疗养生会馆 工作人员:
有体现啊 。她全身卡分做的哪个部位都不一样 , 我只看她档案上签的个别项目是啥 。
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长春市莱缇娜水疗养生会馆 工作人员:
现在你要求退款的话 , 我们也没说不给你退 , 现在退的话我们要求原件 。
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长春市莱缇娜水疗养生会馆 工作人员:
剩余多少钱 , 我得看她档案才能给她计算 。
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