支付宝疫情防控行程卡怎么弄?为什么疫情防控行程卡查询不到?

因为疫情的原因 , 支付宝推出了防疫行程卡 , 有了防疫行程卡就可以查询14内的行程 , 有没有到过重点疫情地区或国家都是可以查出来的 , 那支付宝防疫行程卡在哪里?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容 。

支付宝疫情防控行程卡怎么弄?为什么疫情防控行程卡查询不到?
文章插图
1、首先我们运行支付宝APP,打开【市民中心】小程序(首页没有的话,请在全部小程序中添加) 。
2、然后在市民中心小程序中点击【国家平台】 。
3、之后点击【疫情防控行程卡】选项 。
4、如果我们是第一次使用则需要给予授权等操作,授权即可查看防疫行程卡了 。
防疫行程卡查不到怎么办?
防疫行程卡查不到可能是运营商后台没有记录到用户的定位信息 , 如果最近通话比较少 , 系统没有记录或者查找到你的定位信息 , 所以才无法获取到出行数据 。
解决方法:
在同一天内 , 拨打2个以上的电话 , 可以拨打给任意联系人 , 电话相隔时间在4小时以上就是 , 并且在晚上8点钟之前完成即可。
因为运营商判定驻留行程的条件时 , 近期14天内 , 单天在一城市通话数据 , 以拨打电话为主 , 流量不会作为判定依据 , 通信大数据行程卡的所有出行数据 , 都是由运营商的具体省份为单位自行推送 , 可能会有一定的延迟 , 但是基本都是在上午10点到下午4点都会推送 。
1、按照解决方法 , 在第一天拨打两个以上的电话 , 相隔时间需要超过4小时(留驻条件为停留4小时以上) , 并且在晚上8点前完成 , 第二天再次查看行程卡即可获得绿色行程卡;
2、如果是非携号转网14天内的用户 , 查不到行程的情况 , 可能是因为近14天的有效数据不足 , 尝试多打电话 , 在一天之内最早和最晚的时间跨度满4小时以上就是 , 满足4小时驻留 , 即可显示出行程;
3、如果是省外漫游用户 , 特别是福建山东等 , 建议拨打5个电话 , 在5个不同的时间点拨打 , 例如7、8、10、11、12点 , 同样在第二天也能查询到行程;
4、如果通行记录已满足条件 , 但是仍然为显示 , 可以将具体的通话记录截图 , 需要精确到时分 , 然后发送至邮箱xck@caictyds.cn , 官方将会向运营商提出投诉并处理 。
【支付宝疫情防控行程卡怎么弄?为什么疫情防控行程卡查询不到?】其实现在防疫行程卡做的还是很完美了 , 只要你查询的话 , 能够快速提供数据了 , 还是很方便的 , 但如果真出现了防疫行程卡查不到的情况 , 我们就要去及时解决了 , 不然在现在这个时候 , 没有防疫行程卡很不方便哦!

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