快狗打车司机代表不忘初心：“把每天都当成入职的第一天”
在快狗打车平台 ， 有着许多默默无闻、勤恳奋斗的货车司机 。每一天 ， 他们都为了自己的梦想奋斗着 ， 平凡却又不普通 ， 快狗打车司机服务委员会司机代表刘佩志师傅便是其中之一 。如今 ， 刘师傅已经加入快狗打车三年之久 ， 仍然每天都充满了干劲儿 ， 谈及自己的心路历程 ， 刘师傅笑着说到 ， “不论什么时候 ， 自己的初心都不能忘 ， 每一天都应该用入职第一天的热情度过 。”
【快狗打车司机代表不忘初心：“把每天都当成入职的第一天”】
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三年来 ， 刘师傅见证了平台的成长 ， 自己也从最开始的小型平板车换成了中型货车 。说起这些年在快狗打车的心得 ， 刘师傅认为 ， 服务和心态是最重要的 ， 每一笔交到自己手上的订单 ， 都应该用最真诚的态度去对待;同时 ， 服务过程中也要保持良好的心态 ， 不要将太多的情绪带入到服务过程中 ， “服务过程中难免会遇到一些棘手的问题 ， 这个时候一定要保持一颗平常心 ， 不要太较真 ， 好好与用户沟通 ， 事情总有解决的办法” ， 在刘师傅看来 ， 自己在服务方面多下工服 ， 就能让用户更加信任快狗打车的品牌 ， 最终受益的自然也就是平台司机 。
虽然大部分时间都是充满了正能量的 ， 但19年底突如其来的疫情 ， 也曾为刘师傅带来过一段不顺心的时光 。疫情的发生为货运市场带来了不小的冲击 ， 市场需求急剧下降 ， 刘师傅手里的订单一下子少了许多 。“自从加入快狗以来 ， 一直都很顺利 ， 但疫情把一切都打乱了 ， 生意一下就陷入了低谷” ， 谈及那段灰暗的时光 ， 刘师傅的声音低沉了下来 ， “那个时候也曾怀疑过自己是不是不适合做这一行 ， 那种滋味真的是非常难受 。”
那段消沉的时光中 ， 刘师傅时常用自己刚刚加入快狗打车时的热情激励自己 ， 渐渐地 ， 刘师傅又重新上路了 ， 从一个个小订单开始 ， 重新找回了状态 ， “那时候常常对自己说 ， 还是不能放弃、不能忘本 ， 不能忘了自己入职第一天时对自己说过的话 。工作总有起伏 ， 好心态才有好未来 ， 每个人都是从一点一滴的小单中积累下来的 ， 有付出才有回报 。”目前 ， 随着疫情影响的减弱 ， 刘师傅的工作也再次步入正轨 ， 收入也恢复到了疫情前的水平 。
不久前 ， 快狗打车成立了司机服务委员会 ， 刘师傅被评选为快狗打车司机服务委员会司机代表 。在刘师傅看来 ， 这代表了司机伙伴、客户和平台对自己的共同认可 ， 自己一定不能辜负这份信任 ， 也希望自己能通过司机服务委员会这个桥梁 ， 将自己身上的正能量传递下去 ， “司机师傅们都是抱着一股对生活、对工作的干劲加入的快狗打车 ， 希望以后能在这个平台共同交流心得 ， 和平台一起成长”刘师傅表示 。
来源：国际在线
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