车舵主 “车舵主”出事了 但井陉这家加油站的做法却很暖心

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车舵主 “车舵主”出事了 但井陉这家加油站的做法却很暖心


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相信所有开车的朋友都明白这个道理,希望油价便宜耐用。于是一款名为“操舵大师”的APP应运而生。舵手是河北岭头网络科技有限公司旗下的一款APP,本次项目推广加盟的加油站主要是中石油、中石化以外的加油站,充值时可以享受很多折扣。通过预付费充值,车主在加油时可以享受一定的折扣,从而达到省钱的目的。由于每升1元左右的优惠,加上各种营销手段的应用,这款app在短时间内在司机中得到广泛传播,大量用户安装并充值,2019年一度火爆。
2020年春节以来,受新冠肺炎疫情影响,各地企业普遍开工不足。在高速免费的情况下,国道上的车辆数量急剧下降。此时方向盘主APP界面显示,很多特许加油站未启动,无法使用。当“转向大师”在4月份显示可以使用时,大部分骑手发现,最初的几百元预付款,后来变成了几千元。充值门槛提高了不少,很多车主在去年使用的基础上选择了充值。5月24日,再次升级的方向盘主界面显示,加油优惠服务因资金问题暂停,但可以在app新开的商城购物。我发现在它的商场里卖的一个普通杯子要100多元,而同一个杯子店只需要10元左右。为此,很多车主去加油站、转向公司讨论意见,河北电视台《今日资讯》也有报道。

车舵主 “车舵主”出事了 但井陉这家加油站的做法却很暖心


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井陉307国道长岗段龙腾加油站是该驾驶员在井陉的主要推动者。正是因为他们鼓励车主用手机宣传转向车主,通过安装和使用转向车主发送朋友来享受优惠新闻和赠送礼物。井陉大部分用户都是这样认识和安装舵手的。作为一种新的营销方式,经过一年的合作,加油站也获得了实际的效益。但龙腾加油站春节后不能长时间使用,系统升级后充值门槛上升,一些不良信息被嗅出。4月23日,车斗竹公司与龙腾加油站的合同到期后,就再也没有续约。因此,5月24日及时发出消费者警告,终止与方向盘主公司的合作。

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面对方向盘车主留下的问题,他们也出台了赔偿措施,并根据自己的能力有效分担,将车主的损失降到最低。车主记入方向盘车主名下的本金应通过兑换公司的燃油卡进行退款。未来用户加油时会出示龙腾公司的油卡,根据当天的挂牌油价,每100元减20元扣除车主剩余资金。并成立微信群组织车主维权。对于不同意上述方式的用户,可以通过转向主APP的退款功能进行退款,但退款的主人在转向主APP显示的退款队列中未能实现退款。
很多车主也对龙腾加油站的处理方式表示不满。意味着以前舵手可以直接使用本金,享受折扣服务,现在100元可以优惠到20元。尤其是家用车,需要花很长时间。龙腾加油站的经理也倾诉了自己的难处。其实我们也是与方向盘车主合作的受害方。合作初期,由于实质性的优惠力度,确实增加了不少新用户和销量,我们也在短时间内受益。但是加油车的舵手至少要三天才能进入我们的账户,给我们的资金周转带来了很多问题,承受着巨大的信用风险。
特别是舵手在5月25日终止加油服务后,属于它的龙腾石油和福海能源每天要承担7.8万的损失,才能处理好舵手留下的问题。现在,我们正在积极统计在我公司注册的方向盘主要用户的经济损失,并通过法律途径进行起诉。虽然这个过程会很长,但我们会继续做下去。

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