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然而近日，中国新闻社直通车获悉，在原油宝因期货合约跌入负值而“穿破”事件发生前，原油宝已经出现问题。
赚钱的时候不能卖，飞升的时候进不去。
4月3日晚21时39分，李永浩以192.93元的收购价从中国银行购买了57桶“人民币美国原油2005合约”。
然后，21点42分，他定了一个利润提成，卖200元人民币。
按照常理，如果价格涨到200元，系统应该会自动帮助李永浩完成卖房交易并获利。
当晚凌晨，上述2005合约的价格早已到了200元，但本该卖出，却不知为何交易失败，造成损失。
4月9日晚，李永浩又遇到了同样的问题。当晚，他买入的2005年合约客户的售价在200元人民币197.3到人民币之间，他以即时平仓的形式卖出了742桶原油。出售后，中国银行系统显示，他持有的原油桶数为零。
当晚凌晨，李永浩发现，已关闭的197.3元至200元之间的742桶原油因不明原因未能售出。
同样的事情发生了两次，李永浩决定咨询他的银行，中国银行邯郸市永年区迎宾支行。
迎宾支行回复:当天出现了一些系统问题，很多客户都遇到了这些问题。各地支行将积极联系中国银行分行、省级行、总行，查询故障原因，沟通解决方案。
后来当地支行通知李永浩，很多交易失败是因为当天交易量大，导致中国银行服务器系统崩溃。交易提交一定时间后，中国银行系统并没有像往常一样立即关闭交易，而是由后台系统先处理较早申请交易的客户。
简单来说，就是当天交易者众多，造成排队现象，导致交易失败，资金受损。
李永浩在原油宝遇到的是，赚了钱却不能清仓，眼看着钱变成了亏。
此外，原油宝其他投资者反映，在“耗损”事件发生前，价格上涨时，系统无法登录操作，“盈利时出现各种故障，下跌后又恢复正常”。
【原油交易亏损 在爆仓以前原油宝就有问题了：赚钱时卖不出 眼睁睁看着变亏损】“没有金刚钻就不要拍瓷器作品。”一位不愿透露姓名的金融机构内部人士表示，中国新闻社是直通车。从以上情况可以看出，原油宝背后的支撑体系没有配套的运营能力。
据业内人士介绍，中国银行扮演原油产品代客交易的角色，就是为投资者提供正常的交易。在原油产品的产品描述中，没有提到在特殊时期或市场波动较大的时期，系统可能会延迟或不成功。
今年3-4月，油价波动较大，甚至出现了历史最低价。当时大量投资像原油宝藏一样涌入银行出售的账户能源产品，人数和资金规模在短时间内急剧增加。
“应该是系统后台没有处理能力，有些交易在流量过载的情况下直接被限制。”该业内人士直言，当产能与产品不匹配时，应该限制投资者数量，老客户应该继续购买，而不是继续销售产品，让越来越多的投资者能够购买原油珍品。“就像一些投资原油的基金一样，买入会有限制，投资不允许开新的订单。”
截至发稿时，中国新闻社已通过直通车联系中国银行邯郸分行，希望就上述情况进行采访，并提供采访函及相关证明。对方告知，面试需要经过流程。目前已上报相关证明和面试函，暂时无法回复。
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