撰文/ 李觐麟
编辑/徐伟
星光璀璨的电商赛道,无论在进行着怎样此消彼长的更替,始终都是创业聚光灯下的首选之一。
美股盘前大涨,股价达到100美元的拼多多在身边的负面声音中走到了现在;阿里和JD.COM这两大电商巨头的GMV,在今年的618全国代表大会期间突破了9500亿元。电商公司之间的激烈争斗,在电商购物节上推陈出新,耍出各种花样。
不过在市值上涨的美好表象下,电商行业也同样面临着平衡被打破的阵痛。当移动终端和支付技术不断进步、电商体系日趋成熟、平台营销模式不断升级迭代的大背景下,电商平台们都在努力寻找着新的发展突破口。
巨头各走各的路,短视频电商新势力实现反扑,但也有很多像陶吉吉这样倒下的进入者。因此,除了在正面战场上开快车外,在侧面战场上抓住时机发号施令尤为重要。近两年,导购电商平台在电商多模式发展的现状下破解了一条缝,挖掘出了新的活力。
当新消费模式回归购物的初衷
由于“黑天鹅”的突袭,今年有无数线下商家倒闭。即使由于几个月的封闭管理,购物热情高涨,618购物节也生动地展示出来,但一些中小卖家的孤独身影,在这幅色彩斑斓的画中,仍然是一个灰暗的角落。
今年3月,唐颖看到屏幕上的数笔未发货订单,急得一筹莫展。唐颖有一家销售母婴产品、儿童玩具的店铺,主要产品包括滑板车、泡泡机等。在疫情之前,这家店铺运营得还算不错。
然而,疫情发生两个月后,由于仓库设立在武汉,疫情和物流因素耽误了在唐颖的正常发货。这样一来,不仅销量几乎为零,对门店的动态评分也有很大影响。
眼看着疫情逐渐过去,如果店铺一直不能恢复正常运营,那恐怕真的就前路难测了。经过一番了解,唐颖找到了好省平台,是希望能“多条腿走路”,更是放手一搏。
合作达成后,该省对唐颖的店铺进行了评估,包括判断商品质量和考虑商家自身的经营能力,并制定了相应的计划。最终,该店一上线,当天就收到了3000多份泡泡机订单。
“如果不是有这个成绩,我恐怕没有信心继续做下去了。现在客户群体拓展开了,店铺评价也在稳步积累,对即将到来的旺季,我信心十足,也正在全力准备着。”唐颖对锌刻度表示。【电商导购 电商下半场 导购型平台或成流量增长的强劲引擎】
当电商平台上的头部店铺已经有了平台的扶持和自身粉丝圈层的积累,基础的销量已经不是最重要的问题。品牌化、专业化、生态化和数字化才是他们更长期的目标。但对于中小店铺来说,如何拓宽客群,获得流量,仍然是营销推广的重中之重。
像唐颖这样的企业实际上是电子商务繁荣背后的大多数普通企业。由于缺乏完整成熟的运营链条,抵御风险的能力远远不够。更重要的是,在“流量为王”的时代,花大价钱买广告位、做营销,对他们来说是一个沉重的负担。拯救这种基于cps模式合作的导购电商平台的存在,解决了这部分商家的发展痛点。
一方面,好省通过大数据和机器学习等算法,构建了一套推荐导购机制,能够帮助商家提高产品曝光度。另一方面,好省扶持的推广者们也会在自己的圈子更积极地推荐产品,引流至卖家店铺,产生真实的交易流程以及评价,为商家带来更长久的价值。
除了商家,消费者也在各大电商平台上寻找自己更大的利益。有人曾开玩笑说:“网购的初衷是省钱,现在却上瘾了。一天不逛街,睡不好觉。”可见,对于消费者来说,优质的产品和优惠的价格是不可或缺的,他们需要在消费过程中产生一种平衡的元素。
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