上月初 , 2021年《财富》世界500强排行榜发布 。
据今年的榜单显示 , 中国大陆(含港澳)上榜公司数量连续第二年居首 , 500强数量达到143家 , 比去年增加10家 。其中就包括我们耳熟能详的华为、阿里巴巴、京东、小米等企业 。
而在这些优秀公司的成长历程中 , 都离不开一个重要的角色——“咨询公司”
据数据显示 , 世界500强的企业中有高达60%的公司拥有自己长期合作的国际著名咨询公司 。
例如从1996年开始 , 华为历年来累计支付给各类咨询公司的咨询费高达几十亿美金;毫不夸张的说 , 咨询服务已经成为企业壮大发展不可或缺的一部分 。
美国的AT&T公司背后有1000多家咨询公司 , 每年投入的咨询费用高达3亿多美元 。
那么对咨询行业不了解的人或许会产生疑惑:这些大公司难道就不能自己解决问题?非要花大价格请人来解决?管理咨询能带给企业什么?【为什么500强企业都要花大价钱请咨询公司?】
现实中有个误区 , 许多人认为 , 成为大企业后才需要开始请咨询公司 , 但事实上 , 是找了咨询公司你才可能成为大企业 。下面我就告诉你咨询服务的真正价值是什么 。01 外部客观视角 , 更易找到问题《麦肯锡传奇》中有这样一段话:
“企业倒闭最常见的原因不是因为对正确的问题提出了错误的答案 , 而是因为对错误的问题提出了正确的答案 。太多的企业一次次做出看似最佳但却是建立在错误假设之上的决策 , 结果一点一点地把自己逼进了死路……” 。简单理解就是 , 找对问题就成功了一半 , 找错问题再努力也是无用功 。
然而 , 大部分企业并不知道自己真正的问题出在哪里 , 正所谓“旁观者清 , 当局者迷” 。企业内部员工身在其中 , 很多问题根本意识不到 , 很难跳出全局站在高处看 。咨询公司作为第三方 , 他们的视角必然更加全面 , 且越是成熟专业的咨询团队 , 必然是经历了无数的项目 , 踩过了大大小小的坑 , 可以快速发现的企业“病症”所在 , 从而帮助解决问题 。其实咨询公司的价值 , 很重要的一步就是在于找出问题 , 就如同医生给病人看病 , 查出病因 , 得到专业的建议 , 才能快速地恢复健康 。02 排除内部矛盾 , 精准解决问题
认真的说 , 作为中小企业想要建立一套完善的管理系统确实有难度 , 要么是人力有限 , 不具备专业的知识结构;要么是时间有限 , 无法做到每个环节都高质、高效 。
有的企业为了解决系统管理的问题 , 会花高价聘请职业经理人 , 但往往会衍生出很多问题 。空降“领导”通常会让员工之间很难做到开诚布公地沟通 , 加上各种利益关系影响等因素 , 其管理效果和执行效果都会大打折扣 。而咨询公司作为中立的第三方则更有优势 。俗话说“外来的和尚好念经” , 咨询公司与企业各部门主管之间没有直接的利益冲突 , 还能给他们带来价值 , 完全能以公司价值最大化为导向进行工作 。只有当企业深度参与到项目之中 , 才能标准化、专业化地落实执行每一个战略要求 。咨询公司安排的工作只要是合理的 , 无论是企业中层或基层员工都会认真落实 , 更容易切实提升项目效果 。其次 , 咨询公司可以清晰地了解每一个员工的真实想法 , 更精准的找出之前存在的问题 , 再通过高效沟通方式来增强企业的团队凝聚力 , 从而提升项目的工作效率 。03 专业垂直累积 , 更快解决问题
正所谓“闻道有先后 , 术业有专攻” 。
咨询公司是专门帮助企业发现问题 , 分析问题 , 解决问题的 , 其专业程度必然之高 , 自然可以高效帮助企业解决问题 。
首先从人员配备上来说 , 作为金字塔尖的行业 , 想要成为一名合格的咨询师 , 必然需要具备各方面优秀的能力 , 甚至有不少咨询师都是拥有大企业阅历的实战型人才 。也不是说咨询师的能力就要比企业员工的要强 , 他们的优势在于整理思路 , 知道如何高效去进行下一步工作 , 并能提供方法 , 让员工也能事半功倍地完成工作 。所以在咨询项目进驻企业时 , 可以在短时间内很好的完成调研、诊断环节 , 了解行业、发现企业存在的问题 。另外 , 想要对企业进行全方面诊断和治疗 , 必然少不了专业的工具方法以及行业人脉资源 。重要的是 , 咨询公司可以凭借丰富的经验 , 让企业了解自己在行业内处于什么水平 , 从一个宏观的发展角度 , 更好地帮助企业 , 提供更有价值的服务 。写在最后商场如战场 , 到处充满着机会与陷阱 。很多企业往往在逆境中看不到希望 , 顺境时看不到危险 。
而咨询公司的价值 , 就是为企业保驾护航 , 指明方向 , 我想任何一个渴望成功的企业 , 在充满未知的商海上 , 都缺少不了指南针 。
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