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小步在家早教的deep课怎么样？小步在家早教靠谱吗


小步在家早教的deep课怎么样？小步在家早教靠谱吗
从公开的资料来看，小步在家早教确实有着足够光鲜的一面 。
创始人兼CEO彭琳琳似乎是小步在家早教最大的“招牌” 。根据小步在家早教的官方介绍，彭琳琳毕业于清华大学和斯坦福大学，曾任职于世界顶级咨询公司BCG，且是联合国可持续发展教育中国学习基地特聘顾问 。
打开小步在家的APP，彭琳琳以“斯坦福妈妈”和“云宝妈妈”的形象出现在首页，为用户推荐“0～3岁必修的，来自清华、斯坦福家庭的DEEP家庭早教课，从6月龄开始学习”，下方则是日前上线的“2～6月必修的STAR悦动课” 。
刚接触早教育儿的父母可能缺乏这方面知识，可以到“早教学堂”公众号，获取0-6岁早教启蒙课 。
当问及这些视频课程与网上的各种早教视频效果有何差异时，采访人员在加入小步早教的官方学习体验营微信群后，该群的专属班主任晋晋妈妈表示，“如果想要全面发展，还是需要系统化的科学指导才可以 。”
然而，在咨询小步在家客服时，对方表示该平台课程视频均由真人示范，“示范人员是演员”但“并没有教师资格证”或其他任何资格证，仅是“经过了严格的专业培训” 。
至于6个月龄以下的早教是否有必要，晋晋妈妈一再强调，“多早学习都是有用的，很多宝宝在孕期就已经完成25%大脑发育了 。”
对此，一婦幼保健院的医生任小彤则告诉采访人员，“胎儿大脑皮层和心智发育的关键期，的确大概在第三个月至第五个月期间，家长有早教的意识，增加和孩子的互动与陪伴，学习用科学的方法帮助孩子趴卧之类的无可厚非 。但是前提是保证孩子的安全 。”问题频出：教具有安全隐患、退费困难 。
官方平台的退费规则
在黑猫投诉平台上搜索发现，目前已有132条有关小步早教的投诉，多条指出了小步早教DEEP课程存在“课程质量差”、“教具包劣质”等问题 。
也有家长在黑猫投诉平台上称，“看APP上小步推送的课程，课程视频里的小孩都8个月大了，很配合 。但我家宝宝才6个月，对教学内容完全不感兴趣，反而差点就把教具给吞了 。”
采访人员就此询问了客服教具包材料的质量问题，客服表示，“教具包都有质检报告 。”并发送了其中几项材料的质检报告给采访人员 。
但采访人员接收到的一份不织布检测报告和一份英文的纱巾检测报告，检测时间均为2016年 。
对此，哈尔滨师范大学的教授张磊告诉采访人员，“0～3岁阶段的婴幼儿主动配合的意识都比较弱，相较于3～6岁或学龄儿童的自我控制能力也要弱很多，更不用说小月龄的婴儿 。
所以早教课程需要在坚实的理论基础支持前提下，避免‘程式化的音乐教学手段，重点考虑幼儿的感官发展、四肢运动能力，如果只注重互动环节的设置，而忽略了不同月龄的幼儿自身接受能力，就是失败的教学 。”

小步在家早教的deep课怎么样？小步在家早教靠谱吗
当不少家长意识到课程并不符合期待，想要联系小步早教进行退费，却发现“买课容易，退费难”，此前承诺的“免费邮寄教具包”也引发退费争议 。
用户刘旭飞（化名）对退费的过程感到非常不满，他告诉采访人员，“我们联系了很久的客服和课程督学，客服一直告诉我们如果退款，教具包要按照78元一个收费，无法完全退款 。我们也只能认了 。”
采访人员在一电商平台发现，这些单价为78元的教具包，售价为18元至60元不等 。
事实上，在黑猫投诉等平台上，近百条投诉都与退费困难有关，并有多条反馈指出“没有完全退款” 。抢占起跑线，还是交“智商税”？
代言人协议
显然，小步早教课程的用户评价似乎揭开了其光鲜包装，暴露了更为真实而弊病百出的一面 。但是，为何仍然有不少家长愿意为此买单，并成为小步早教的“代言人”？
采访人员发现，小步代言人正成为小步在家营销推广的主要渠道 。根据其代言人用户协议，小步代言人是小步最核心的用户，当代言人向其他用户推荐小步，则可获得相应奖励 。代言人分为见习代言人、皇冠代言人和天使代言人，具体的奖励比例则根据代言人等级有所不同，其中天使代言人的DEEP推广奖励可达返现基数的10% 。
而等级的具体晋升条件与推荐人数直接挂钩：锁粉用户数累计60个，可晋升为皇冠代言人，同时获得申请小步班主任的资格;锁粉用户数累计300个，可晋升为天使代言人，同时获得申请小步班主任和妈妈合伙人的资格 。
“刚刚购买课程后，班主任就会让我们争取升级为代言人……进而骗取更多人买课 。”一位用户在黑猫投诉上表示 。
而更多的家长指出，所谓的学习营体验群和课程督学群里，大部分家长都并非刚刚了解小步的真实家长，而是由“代言人”们互相串群作托，配合班主任进行宣传 。
刚接触早教育儿的父母可能缺乏这方面知识，可以到“早教学堂”公众号，获取0-6岁早教启蒙课 。
当采访人员就此询问客服时，客服表示：“这是不可能的 。每个班的班主任都有卖课业绩要求等，他们是竞争关系，怎么可能互相当托 。”
不过，“互相当托”这一点，在采访人员所在的体验群中得以证实：群里较为积极的几位家长，一度表示没有早教经验，“无早教安排”，也并不了解小步的正式课程 。
但是通过朋友圈发现，其中两位家长早已是购买了DEEP课程的用户，且有一位已经是另一体验班的班主任 。另一位则早从3月就已开始成为“代言人” 。
对此，北京志霖律师事务所律师赵占领表示，“不同于传统传销，新型传销不再试图控制人身自由，而是努力控制人的精神与观念 。
新型传销之所以能实现这一点，就在于通过各种概念、模式的包装，让参与者真正认可，进而全力投入其中 。但是，新型传销本质仍是传销，具备传销的两个基本构成要件 。”
购买DEEP课程的用户
针对以上疑问，采访人员通过小步早教的公众号和官方微博联系了相关负责人，但截至发稿，没有得到回复 。
近年来多家早教机构的爆雷跑路事件，以及频频发生的早教事故，也让“早教并无必要”的质疑声不断出现 。
不过，从眼下来看，只要家长们的教育焦虑未减，早教的“智商税”就还能接着收下去 。

小步在家早教的deep课怎么样？小步在家早教靠谱吗
成立于2017年的小步在家早教，目前已拥有1089万用户，三年时间获得四轮融资，投资方包括金沙江创投、真格基金、GGV纪源资本、BAI贝塔斯曼亚洲投资基金等明星投资机构 。
创始人及CEO彭琳琳本人拥有清华大学本科及硕士学历、斯坦福大学MBA 。
对于她而言，从毕业在硅谷创业公司实习，前后三次加入创业公司，她始终在“创业”她认为，自己对创业是有情怀在的 。“创业很难，但如果是要做一件自己喜欢的事，并且这件事有价值有意义，那我觉得再难也要去做 。”
图为小步在家早教创始人及CEO彭琳琳
对于彭琳琳来说，无论是求学生涯，还是历次就业经历，抑或是选中早教赛道创业，似乎都在以“人生赢家”的人设在真实上演 。
2017年，小步在家早教创立，这一年适逢早教蓬勃发展 。当越来越多的80、90后接过父母交接棒，第一次为人父为人母 。他们面临的窘境是，如何为自己的下一代高质量的陪伴与教育 。
“大家都有这样的教育意识，都知道应该要给孩子高质量的陪伴，但很多人都不清楚应该怎样去做 。”提到0-3岁宝爸宝妈关于宝宝教育的痛点，彭琳琳如此总结 。
在母婴电商网站任职期间，彭琳琳得以接触大量0~3岁的妈妈们 。
渐渐的她发现，即使是做到互联网公司中高层的妈妈们，她们有能力为孩子各种高质量的物质产品，且获取信息能力强大，但仍然弥补不了在教育上的“缺失”面对诸如“如何解决孩子胆小”这样简单的问题仍然显得手足无措 。而市场上也没有权威的渠道可以为她们答疑解惑 。
刚接触早教育儿的父母可能缺乏这方面知识，可以到“早教学堂”公众号，获取0-6岁早教启蒙课 。
创立小步在家早教，一方面源于彭琳琳对行业痛点的清晰感知，另一方面，则源于她内心深处的创业情怀 。
比起以为目的的商业行为，彭琳琳更倾向着眼于跟精神世界以及素养相关的“教育”领域，“我会觉得比物质上的这些事情更吸引我，而且更能让我发挥我的一些长处”在她看来，教育对整个社会都具有非常积极的影响，因此教育成为她的创业首选 。
在家早教“反人性”吗？
几乎所有人都认为家庭教育很重要，早期教育很重要，但事实上这个领域并没有一家真正做得好且形成一定影响力的公司 。
众多目光大多集中在K12与教育培训细分领域，因为市场更喜欢追逐商业模式清晰、盈利确定性强的成熟标的 。
彭琳琳认为，3岁以前孩子多数时间都在家里，所以抓住在家的时间是关键 。再加上这也是她的兴趣所在，所以“在家早教”便被她锁定为创业项目 。
但质疑也随之而来 。小步在家早教成立之初，很多人并不看好在家早教模式 。在家早教意味着把早教从线下培训机构老师那里收回来，收到家庭里让爸爸妈妈成为老师，因此家长成了在家早教场景里最重要的角色 。

小步在家早教的deep课怎么样？小步在家早教靠谱吗
很多人对此大打问号，在他们看来，家长根本就不想陪孩子玩，爸爸妈妈把小孩送到早教机构本来就是为了方便开启“懒人模式”而互联网模式也反复验证，最容易赚钱的地方就是养懒人的的地方 。
小步在家早教却背道而驰，这种“反人性”商业模式注定不会有很大市场 。
但彭琳琳认为，每一个爸爸妈妈可能都有想偷懒的时候，但是也有自己特别想努力一下，为自己的孩子决心要做一个好妈妈好爸爸的时刻，并且这类人群不在少数 。最后小步在家早教也的确成功证明，如果父母在家早教做得好，慢慢会从中收获巨大的快乐 。
母婴行业观察曾经做过一个调研，结果显示，有70%的妈妈觉得早教首先应该是在家的 。
彭琳琳表示，早教的核心是亲子关系，建立健康的共同成长的有启发性的亲子关系 。
人人都应该重视家庭的早教，因为亲子关系是一切的基础，所以在家早教是一个基础，所有人不管是否再到线下去进行早教，至少在家的早教和家长之间的关系，是一定要首先建立起来的 。
升级核心课，推出小步DEEP家庭早教课
很多产品在诞生之初都有做“平台”的野望 。
彭琳琳坦言，创始人团队也在摸索验证是否做成一个大的早教平台 。
小步在家早教是带着家长在家给孩子做早教，和带着大家在家健身的keep有些相似 。
就是这件事一定是百分百正确的，但是却非常tough，非常难以坚持 。在早期小步在家早教所有服务都免费，但后来他们发现，教育类的产品如果没有很强的支撑体系，最后的效果将大打折扣 。
比如如果没有人盯着学习，可能就会三天打鱼两天晒网，而像科学实验，还有一些色彩艺术的探索，如果没有配套辅助的教具和服务，很难实现理想的早教效果 。
因此，彭琳琳决定要把小步在家早教做成一个真正的教育服务产品 。小步在家早教的核心课由免费第一次升级为付费的教育产品 。
免费课程可能有益于短期流量增长，但即使有海量用户，如果不能真正给用户创造价值，也违背他们创业的初衷，彭琳琳说，“哪怕只影响1000万人，但如果这1000万人真的是就对他们有效果，也比好像看起来有很多用户，实际大家的使用深度都非常浅要好 。”
然而升级后的小步在家早教有点像知识付费，距离真正的教育服务还有一定差距 。

小步在家早教的deep课怎么样？小步在家早教靠谱吗
2019年5月，小步在家早教对所有课程进行了第二次大升级，根据在家早教的各种需求特点，并结合世界上最领先的早教理念和方法推出全新DEEP版课程 。
据彭琳琳介绍，DEEP课是为0-3岁宝宝个性定制每日课程的家庭早教课，它最大的特色在于，为每个家庭与宝宝适龄性个性化服务 。DEEP版课程融合了40多门学科，1000多种开放性教具，135个递进式主题，1000多句双语进行亲子表达，全面培养孩子面向未来的创新力、自驱力、合作力、幸福力 。
刚接触早教育儿的父母可能缺乏这方面知识，可以到“早教学堂”公众号，获取0-6岁早教启蒙课 。
配套了完备的支持体系、知识体系，拥有一整套和督学的服务体系，以及强大的教研力量 。
比如可以通过智能判断孩子在某一个时间段某一方面的能力是否达标，如果有欠缺就会在相应的领域为宝宝进行调整强化 。此外还有很多独特功能，比如开启“懒妈模式”就会设置成相应模式去与宝宝互动 。针对多数中国家长的“双语启蒙”需求，这些都可以得到满足 。
创业比考清华、斯坦福难的多
“创业真的是我做过的最难的事情，我觉得考清华考斯坦福跟创业比，差远了 。“彭琳琳如此总结三年创业经历 。
看上去她的创业顺风顺水，合伙人给力，融资也很顺利 。但创业路上还有诸多解决不完的问题，无数个待填的坑 。
彭琳琳表示，每天都很烧脑，永远有解决不完的问题，每一个问题解决的时候也都很挣扎，到底该往什么地方走，特别是小步在家早教的模式，完全从零开始开创的一个品类，没有现成的模版可抄 。
对于小步在家早教来说，最难的是如何调动家长真正动起来 。社会上仍不乏关于“早教有无必要”的讨论 。而只有家长真正去体验产品，并且坚持做下去，才能够看到效果 。
让家长从接美的玩具到朴实的教具需要一个过程 。小步在家早教的教具是开放性教具，都是一些生活中常见的用品，诸如纸杯、纸盘，胶带、棉花之类的教具包，这些东西在家长视角看起来很普通，但在小步在家早教的课程里每种都有几十上百种玩法 。
此外，还要接受“友商”发来的各种，比如内容被对手抄袭的事情时有发生 。
而眼下，对于小步在家早教来说，还面临着组织跟不上发展速度的现实问题 。在国内，内容研发难、早教的专业人才缺失，这些都是中国婴幼儿早教行业发展中的拦路虎 。
以上是小步在家早教的deep课怎么样？小步在家早教靠谱吗，刚接触早教育儿的父母可能缺乏这方面知识，可以到“早教学堂”公众号，获取0-6岁早教启蒙课 。
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