假期旅游报团要注意些什么?
五一假期快到了,即将迎来旅游的高峰 。文化旅游部最近发起了一项专项行动,规范未经许可的旅行社经营行为,并发布了一系列专项行动指导案例,从案例中可以看出,旅游行业仍然存在很多轻信微信组团旅游、“老年人”低价旅游等,这些让许多人容易受骗 。为此提醒大家,特别是在旅游旺季时更要慎重选择旅游产品 。
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一、出游应该找正规的旅行社
据了解,如今有不少所谓的旅游组织者,通过微信群发布旅游产品并招揽游客,组织游客出游,其实这些旅游组织者并不是一个来自正规的旅行社,却通过微信群的方式可以组织出游,这样的旅游存在很大提高风险 。参加这类的旅游活动,旅游者的安全和合法权益得不到保护,极有可能“人财两失” 。特别是无证经营旅行社的旅游活动意味着组织者没有为旅游服务的质量提供保证,也没有专业人员,在这一过程中不会与游客签订正式的旅游合同,甚至使用的车辆也可能是黑车,安全得不到保障,一旦出现问题,大多数游客在取证时会遇到困难,权利保障问题 。一般来说,正规的旅游协会按规定支付旅游服务质量保证费,用于支付旅游服务质量补偿和垫付团体游客人身安全有危险时的紧急救助费用 。另外,必须投保旅行社责任险 。
在出游前,正规旅行社还要与旅游者通过签订合同,明确自己约定行程中的交通、住宿、餐饮企业服务及自费项目等,整个系统流程进行下来我们都必须符合国家相关法律规定 。因此,旅游者参团时要选择有资质的旅行社,不要贪方便在微信群里随意参加旅游活动 。
二、不能因小失大
在文化旅游部开展的无证旅行社业务专项整治行动中,其中一大重点就是整治“不合理低价游” 。据文化旅游部介绍,目前部分公司未取得旅行社营业执照,但以固定价格向老年人出售“保健养老家族会员”资格,会员可以获得相应的旅游服务 。因为价格低,每次出行的价格好像都很划算,所以很混乱,吸引了一批老年会员参与 。但是,这些公司并没有取得旅行社的营业执照 。如果游客在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失,这些养老服务公司不能向游客提出相关赔偿 。
【假期旅游报团要注意些什么?】
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如今,有许多以养老、保健、俱乐部等名义招揽旅游者的组织,尤其是老年旅游者 。他们通过招募会员来组织会员旅行,虽然据说他们并没有组织旅游活动,但实际上还是组织会员旅行,这种情况已经有打“查边球”的嫌疑 。年纪较大的游客对此知之甚少,他们很愿意成为会员,仅仅是因为它很便宜,结果发现自己被骗了,不仅无法保证旅行的质量,而且还被迫在旅行期间购买额外的产品 。出门旅行还是得找正规的旅行社,清楚了解资格,保护自己的权益 。
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