央视曝光租房平台乱象，你也被坑过吗？

今日，#央视曝光租房平台乱象#一举冲上热搜，大量虚假房源充斥在各大平台，想要租房的消费者以为找到了心仪的房源，到了现场才被告知房租不是网上的价格，或者根本没有网上看到的房源，消费者往往只能乘兴而来，败兴而归。

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数据显示，截止今年一季度，我国在线租房用户规模为8711.6万，较去年同期增加1044.1万，随着租房需求不断上涨，租房平台乱象让更多的消费者深受其害，从网友的评论中就可见一斑。

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PART 01. 租房投诉押金不退还占比高
看房的过程处处有坑，租到房之后也未必处处顺利。消费保平台上关于租房的投诉有上千例，其中大部分都是关于租房押金不退还的投诉。
冯先生投诉安居客冯先生于2021年7月9日通过微信小程序（安居客）找到中介看房并支付房租定金1500元，7月10日与租房管理员签订合同并支付押金3200元。8月9日房东管理员未经冯先生（租客）同意，单方面解除租赁合同，强行收回租房强扣押金。希望平台尽快审核退还押金3200元。

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庄先生投诉自如租房【央视曝光租房平台乱象，你也被坑过吗？】租房合同未到期，因出租方原因，自如让一个月之内搬离，并拒绝支付违约金。
张先生投诉广发租房张先生投诉广发租房的房子有安全隐患系隔断房，并且私扣房租，合同多种霸王条款，店大欺客，拒不退还押金。
以上投诉案例，消费保正在尽力与相关企业平台协调、沟通，以期尽快达成消费者们的合理诉求，维护消费者合法权益。

PART 02.租房如何避坑

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1、尽量直接与房东签订租房合同，或者与房东、转租企业签订三方委托代理租房合同，尽量规避转租交易。2、对租房中介和品牌的选择，一般品牌越大，毁约风险越小。3、在签订合约时查看房主的相关房产证明，包括付款方式都要沟通好，防止由于分歧造成毁约。

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4、如果是转租企业或者租房平台，消费者务必查看该平台与房东之间签署的委托协议书，了解出租权限、租赁期限、房租支付方式等情况。5、多方了解市场价格区间，对出租价格明显高于或者低于市场的租赁企业提高警惕。6、在租金支付方式上，注意避免一次性支付较大额度的租金，同时应向租赁合同约定的企业账户打款，谨慎向个人账户打款。

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7、租房合同、付款单据、转账截图要注意保存，一旦发生纠纷可作为有力证据进行维权。8、遇到租房纠纷，可以到消费保平台投诉，也可以拨打12315维权。协商不成的，应当按照房屋租赁合同中约定的民事诉讼或者申请仲裁解决。
你租过房吗？租房的过程中有遇到这种烦心事儿吗？我们评论区聊聊~
▍内容来源：消费保平台、央视网▍责任编辑：立安